如何成为管理的高手——从目标管理下手

取经行动796/1001(17.12.18)

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1.

一个工作了四年的员工没有得到晋升,而到公司不到一年的员工得到了晋升,老员工跑去问领导,为什么自己得不到晋升,领导说:你虽然工作四年,只是用了半年的经验又工作三年半。

其实,现实中也有很多这样的管理者,做了很多年管理,发现自己只是在重复最初那几年的经验而已,只不过更熟练一点,自己完全没有一个成熟的知识体系;干了20年管理,跟初入行5年的管理者水平差不多也拿着同样的薪酬,内心难以平复;随着时间的累加,自己越来越固化,原有的经验已经无法领导好团队,自己管理团队越来越吃力…

互联网时代,企业要品牌化、精细化、体验化,必然就要求运营管理的精细化,对管理者的要求将越来越高,管理者只有经过系统化的学习才能更好的胜任。

如何成为管理高手?这是很多人困惑的问题。

2.

董明珠全员 涨薪1000元的案例,您知道吗?

“根据格力电器下发的内部文件显示,从2016年12月开始,格力电器所有员工在现有月工资基础上每人每月增发1000元,只要入职满三个月的员工人人有份。”此次涨薪涉及大约7万名格力员工。这意味着格力电器每月增加工资成本7000万元,一年下来就是8亿多元!

您如何看待说自己“永远不会犯错”的董小姐呢?

每个人都涨幅1000元,如果是一名保安,回到家会怎么样,理直气壮的说:老婆,我涨工资了 。

涨多少?1000元。保安的老婆会什么表情?肯定很开心吧。

可是如果是一名高管涨了1000元,回到家,小声的说:老婆,我涨工资了。

涨多少?1000元。高管的老婆会怎么说?啥水平啊,才涨1000元!?

你怎么看这个事情呢?

我认为所有的奖励应该奖励给绩优者,管理绩差者。

比如,同样是涨薪,不应该全部都涨,而应该是正常工资照发的情况下,只额外奖励绩效优秀的员工。

公司要做到的是永远让高绩效员工满意——这是绩效管理的最高目标。

3.

有很多管理者,经常参加各种培训,学习了一些东西,可是就是不晓得如何用到工作中。

如何连接管理思想想和管理实践?

其实,靠的是管理工具。

举例:比如你上山打猎,赤手空拳上去会怎么样?

你只能被猎打吧。所以需要猎刀或猎枪,才更能达到猎物并自卫哈。

管理工具就是你做好的那把猎刀、那把猎枪。

中西方管理很大的区别就是西方管理都是套用一系列的工具,都是套路。

组织管理的重要核心工具有:目标管理、平衡记分卡、战略地图、教练式管理(行动学习、复盘);

管理者必须要让下属明白什么是最重要的,如果下属或团队执行力不好,很大一部分是因为管理者没讲清楚下属应该干什么。

所以,如何衡量管理的好坏?

那就要看个人目标是否和组织目标一致。

管理者要通过他人来进行管理,要帮助下属梳理目标并帮对方达成目标。

所以,管理者必须懂得目标管理。

4.

来思考一个问题:是先有工作还是先有目标?

美国管理大师彼得·德鲁克提出的目标管理的概念,他认为:先有目标才能确定工作,所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”。

目标管理是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。

如果一个重要领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。

因此管理者应该通过目标对下级进行管理,当组织最高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各个部门以及各个人的分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。

如果一个员工没有目标,他的工作业绩和工作状态一定会很差。

同时,目标管理与自我控制也存在一定的关联。

目标管理的主要贡献之一,就是它使得我们能够运用自我控制式管理来代替由别人统治的管理。它使得一位企业员工能够控制自己的绩效,自我控制意味着更强的激励:一种要做得最好,而不是敷衍了事的愿望。

当一个企业的愿景、使命确定后,即开始确定企业目标。

企业级目标确定后,将目标按空间向下分解为组织目标、部门目标、个人目标。

按时间分解问季度目标(前提是年度目标的确定)、月度目标、周目标,甚至是每日目标。

通过目标管理,针对在工作中表现优秀的人会更优秀,表现差异的人会及时得到改进和提升,从而使企业始终会保持良性循环,在提高工作效率的同时,也提升了员工个人素养,所以实施目标管理,对企业快速发展起到了巨大的推进作用。

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