四大消费场景运作指引

一行业思考

1白酒行业必将加速引爆互联网。

2为什么我们的客户任意流失

需要哪些消费场景

1宴会市场运作的六个要素:

2企业用酒开发方法

3政商务消费

4亲朋聚饮方面

要素一嫁接渠道:

1酒店渠道

2烟酒店渠道

3核心烟酒店渠道

要素二

找准酒店关键人

1制定合理的政策

2平时也有客情积累

3当地市场有影响力的客户

要素三制定合理政策

1制定合理政策能吸引消费者,对市场乱价可能性小。

2继续消费者培育:

1宴会政策:如:一桌送一瓶,销售数量不会太高,但起到了很大的品牌宣传作用。

2送大酒对消费者价值感高,进一步进行增值服务。

3开展定制服务,用我们的酒,我们可以为客户专属定制。

4适菜推广:

在酒店举行客户适菜活动我们要做到以下服务:

1现场氛围做足

2注意推荐流程

3随手礼准备

4提前和酒店相关人员沟通

5后期的跟进

关键四关注现场氛围营造:

1产品展示

2利用宣传物料

3艳辉现场视频播放

4现场氛围营造很关键

5准备小礼物现场互动

关键五执行管理

1价格管控:

1防止客户政策变现

2以低价销售产品吸引消费者

3有多报虚报现象。

2控制价格:

1制定政策时要考虑周全

2业务人员要洁身自好

3加强核查力度:

1终端直接执行安全政策

2厂家人员来执行收款送货

3经销商直接执行

今日终端信息来源很关键,送货收款有业务人员来负责,降价可能性就好一点。

二企业团建:

如何开发企业用酒:

1借力敲门砖

2关键人员的锁定

目标客户锁定:

1进行企业盘点和筛选,锁定目标

2进行动作,通过品鉴会进行破冰

核心原因:

1对业务人员没有系统培训,导致品鉴会的目的和流程流于形式

2没有专业人员参加品鉴会活动,容易忽略流程,没有系统的流程

3首先破冰,定期给客户赠酒并品鉴,及时跟踪客户

4通过免费赠酒品鉴,适当时候邀请客户参加回厂游活动,像这样的客户,做精品回厂游,注意细节问题,让客户有体验感,要让客户感受到有参与感。

1客户回厂游时,还要设计周边有

2客户回厂游时,正真认识到回厂游的用处

3有重要节点时可以邀请客户参加

三消费者升级为消费商:

通过把消费者升级为消费商来感受产品

关键一:客户筛选,选择体积大的客户和企业规模较大的企业

关键二:匹配相应的政策

关键三:签订销售合同

定值锁定:可以通过定制的方式进行产品销售,客户专属定制,厂家直接定制。

四政商务消费

1针对庆功宴

2中高端消费依然是市场决定的走向

3政客引领商务消费

首先要构建素质过硬的队伍:

1成立单独部门

2有请关系比较好的人员

3利益分配机制

4充分授权

5合理运营机制

品鉴公关:

1用什么理由去公关,家乡情怀情怀贡献

2上下打通,针对单位打通核心人员

3节日问候是沟通的好机会

4掌握情报,对单位用酒情况要掌握

5针对领导及时请示,请示酒体风格调整,产品变化方面进行沟通

6服务,要有参与感,在生活方面进行多关注

7明有暗商:把消费者升级为消费商,企业消费商升级团购商

百人定律:

1进行盘点

2制定目标

3达成目标方法

4行动

5像经营粉丝一样去经营客户

总结把客户和核心消费者变成铁杆粉丝

四关于亲朋聚饮

1五一迎来小爆发

2疫情时间困的时间太久

3遇到合适的时候进行补偿性反弹

核心基础工作:

看得见,买的到,乐意买

看得见:

1产品陈列,位置和数量

2产品生动化,是考验执行的工作是否做到位

3终端客情,最考验能力的工作

买的到

1产品铺货率

2不同产品,不同要求

3不同阶段有不同的要求

4渠道不同产品不同的要求

5如何提高铺市率

乐意买

1消费者培育工作:积累,累加,长期工作,综合能力和工作形成消费者认同

1告知:产品告知

2产品推广:引导消费者消费

3产品促销:买赠促销,等

4产品体验:回厂游,品鉴会

5品牌参与:培养消费者参与感

普遍酒企行业的整个模式:渠道驱动

酒企行业将来模式:渠道驱动向消费者渠道转变是终极目标。

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