马来西亚数字经济公司（MDEC）商业数字采用总监Muhundhan Kamarapullai在最近会议上，讲述题为“催化中小型企业的数字转型之旅”，指出中小型企业采用数字技术的三大障碍是：
缺乏知识和技能
数字化所需的投资
维持转型所需的现金流量
通常，传统企业倾向于认为数字和技术是一成不变的，但香港IDC新天域互联认为这恰恰相反，数字化过程涉及计划开展业务和适应新业务模式的下一步。
目前，已经有多个当地企业开始讨论如何帮助企业进行转型，尤其是像东南亚其他领国一样，实行马来西亚帮助本地SME进行数字化的商业转型计划。7月，大华银行（马来西亚）和The FinLab在马来西亚启动第二版的Jom转换计划，该计划的今年版本包括马来西亚数字经济公司（MDEC）通过其智能自动化赠款提供的支持，该赠款将提供给成功制定其数字化计划并显示出切实成果的参与企业，现今有880个中小企业是2020年Jom转型计划的一部分。
新天域互联了解到，今年的Jom转换计划的第一批中的88家中小型企业来自不同背景，其中20％来自批发和零售贸易行业。通过FinLab在该计划中进行的数字需求评估（DNA）演习，有43％的参与者表示数字营销是其业务的重点领域，而34％和23％的人则将业务运营和电子商务视为该领域关键。
去年，围绕数字转换的许多问题是，我需要吗？我什么时候需要它？但显然今年，中小企业在说，我需要它（数字化转型），我能做到多快？
