Mr•邢的用户运营之路
——简运营团队线下分享纪实
2016年11月12日
期待已久的群主分享之路终于开始了
这是一场关于用户运营的分享
也是一场关于群主从月入三千到月入过万的成长之路
其中经历了多少辛酸、多少纠结
谁知道呢
唉，心累
作为我们沪宁线面基群的群主及简运营用户组的组长
组织的线下第一次分享
我深知此次活动之于群主的重要性
特牺牲周六时间，来听听群主的分（new）享（bee）
群主简介：
“简运营深夜课堂”创始人之一
时刻想静静（深圳群主）的白白胖胖
缘何如此，是因为曾经群主在群员面前说了自己此生的三个愿望：
……
……
不用干活还有钱花，把自己养得白白胖胖
最后，你们懂得……
Part1 关于活动
这次分享会，从最开始的在群内宣布
到现场聚集9位爱学习的小伙伴
确实不是那么容易的一件事
好在群主走出了第一步，简运营团队走出了一小步
这不仅是简运营团队的一小步，更是群主的一大步
当然，最后还有我们的安仔，一起与我们的聚餐哦~
Part2 关于分享
这次为时3个多小时的分享，大致分为三部分：
l 群主对于用户运营的理解，包括如何与用户打交道，用户运营的价值是什么？
l 群主自身如何从月入过万到月入三千再到月入过万的超励志经历；
l 睿睿关于目前简运营团队的现状及未来发展的简短分享。
1、用户运营的价值在何处？
首先需要纠正一个误区，用户运营≠客服，很多时候，用户运营最开始的切入都是从客服开始，包括处理客户的种种问题，这些都是做好用户运营的必经之路，或许说客服是用户运营内容的一个组成部分；
在做用户运营的过程中，要始终明白自身的价值所在，不能只是做一个人人都能做的搬运工，要明白自己是在做运营，运营是一个从坏变好，从好变得更好的过程，搬运工只是很稳定的从好变坏，从坏变得更坏的过程；
在具体的操作上面，我们来看看群主是如何做的：
从图中，我们可以看到群主是如何做好运营的一个过程：
大部分童鞋，能做到第二部分，已经不错了，能做到优化建议这块，实在是屈指可数，所以，这也是群主为何能做我们群主的缘故啊！
2、我的月入过万的秘籍
其实在第一部分已经有提过核心点，在活动现场，个人感觉有两小点值得我们学习：
<1> 与公司核心用户保持较好关系，让公司会因为核心用户而不会砍掉你即使是在公司最困难的时刻；
<2> 做好PPT，月度总结、年终总结、工作汇报等等，都是需要PPT展示给领导看，一份好看、思路清晰的PPT绝对能让你领先同事一大截。
3、简运营的现状及未来
睿睿稍做补充
Part3 关于“简运营深夜课堂”
我们是运营喵的根据地，是一个贴近生活，有温度的公众号
虽然目前成立才两个月，运营成员不过数十人
但我们是一群有想法、有行动、有态度的运营喵
我们会践行我们的承诺，会在运营的道路上越扎越深
也希望能有更多充满能量、爱学习的“你”加入
与我们一起见证“简运营深夜课堂”的成长
我们的公众号：简运营深夜课堂（s-operation）
一个贴近生活、有温度的运营喵根据地。
