互联网具体形态及法则
包括9种思维维度:用户思维 简约思维 极致思维 迭代思维 流量思维 社会化思维 大数据思维 平台思维 跨界思维
~用户思维~(核心和根本)
经营理念,消费者观念都要围绕用户开展,也就是功能不重要,做了什么不重要,重要的是用户(主导)体验了什么?
法则:ⅰ得屌丝者(大众)得天下
ⅱ 兜售参与感C-B(castomer-binesses) 尤其向粉丝们兜售
ⅲ用户体验至上who what how
~简约思维~
ⅳ专注,少即是多
ⅴ 简约即是美
~极致思维~
ⅵ打造让用户尖叫的产品:1需求抓紧掌握三个点:①痛点,急需解决②痒点,工作生活中欲罢不能③兴奋点,大吃一惊。2逼的紧3盯紧做各方面工作!
ⅶ服务即营销
~迭代思维~
创新,试错,修正,完善
ⅷ小处着眼,微创新
ⅸ天下武功唯快不
快速迭代 速度比质量更重要 用户需求快速变化
~流量思维~
ⅹ免费是为了更好的收费
ⅰ坚持到质变的“临界点”
~社会化思维~《网》
ⅱ利用社会化媒体,口碑营销,重塑企业和用户的沟通关系
ⅲ利用社会化网络,众包协作,重塑组织管理和商业运作模式
~大数据思维~
ⅳ数据资产成为核心竞争力
ⅴ大数据驱动运行管理
信息:邮箱,手机 行为数据:浏览记录
关系数据:分享过给谁,买给谁
eg:淘宝网――用户群体
~平台思维~
ⅵ构建多方共赢的平台生态圈
ⅶ善用现有平台
BAT百度阿里腾讯
~跨界思维~
ⅷ寻找低效点,打破利益分配格局
ⅸ 携‘用户’以令诸侯
ⅹ敢于自我颠覆,主动跨界
eg:12306火车购票方式大颠覆