刘润商学院4.15-4.24

4.15日课感悟:企业能量模型 ———— 酒香不怕巷子深已经不合时宜了,酒再香也要通过营销策略和渠道拓展来推广。产品、营销、渠道三步缺一不可,其中最重要的是打造产品,精选优质原材料,辅以精益求精的工艺,与时俱进酿出有竞争力的产品,把势能尽力推到最高,找准风口,顺势推出。

4.16课总结:品牌容器 ----- 产品的品类辨识度、品味满足感、品质保证,都是提升品牌价值的重要举措,其中品质最重要。提起快时尚品类,首先想到的就是zara、hm、优衣库。要突出快时尚的品味,重点在于快速更新的时尚性,凡勃伦效应在平价的快时尚领域不太明显。在保证快速、时尚、平价的基础上,控制各环节成本,优化升级流程模式,一点点提升品质感,提升产品在顾客心中的口碑尤为重要,慢慢强化品牌在同行业中的竞争力,让品牌容器中品质含量最大化。

4.17日课感悟:长尾爆款 —— 在长尾中找到一款特色产品,倾注心血提升品质,将势能推到最高,利用互联网降低边际成本,打造爆款。手机行业中的三星,分散投入资金与研发,机型覆盖低端到高端几十个型号,机海战术让三星在手机红海中保持销量领先,总有一款适合你,前些年产品线中每年出现1-2款爆款,带动整个产品线销量大幅增长,但近期,三星品控出现问题,主打的机型发生电池爆炸问题,对品牌产生严重负面影响。作为竞争对手的苹果手机,则将全部研发精力与资金投入到一款机型中,打造出了近于完美的产品,一款机型做到赢家通吃。

4.18日课总结:用户代言人 —— 从B2C到C2B的转变,不是简单的商业模式由企业对个人转变成个人选择企业,而是整个社会服务思想的转变,是互联网让交易成本降到几乎为零,在供给侧产能严重过剩,竞争异常激烈的市场中,消费者只要轻点手指就能决定企业的生死存亡,这就倒逼企业必须为消费者代言,暴利时代已被互联网终结,现在某些企业发力共享经济,也是在满足个性化需求。爆款模式将慢慢被全民个性化定制服务取代,随着工业4.0、人工智能、3D打印的普及,中国中产阶级人数激增,满足中产阶级的个性化需求将越来越被重视。

4.19课感悟:最小可用品 ———— 用最小的犯错成本,快速纠错,在不断的反馈中更新成长。正如稻盛和夫的觉察思想,每天稽核,每天实事求是的公布问题,保持随时觉察随时改正,利用人们的羞耻心与荣誉感自觉推进改善。

4.20日课总结:渗透定价法 —— 仓库和店面采购制作的所有附件和消耗品中,很多商家采用的就是渗透定价法。比如意式咖啡豆,企业直接在淘宝开店,省去了所有中间商代理商环节,价格做低到极致,利润压缩到很少,其它咖啡豆商家很难接受如此低的利润率,定价普遍偏高,销量明显受影响,定价低的卖家就能长期留住客户,就敢以更低的价格大批量采购原材料囤货,长期霸占市场占有率,薄利多销。

4.21日课总结:撇脂定价法 —— 快时尚品牌的商品,刚上市时有最强的流行元素,新款带来新鲜感,可以满足顾客的需求,有部分顾客追求的是最新款,此时适用于撇脂定价策略。随着时间的推移,失去部分时尚性和新鲜感,转向追求性价比的顾客群,此时改为渗透定价策略,尽快去库存。

4.22 日课感悟:组合定价法 —— 组合定价法就是用价格锚点、二段收费等心理学方法,组合出拳,制定一套适合自己的定价策略。举例来说,产品线定价:宝龙的每周降一个折扣。备选品定价:店面的伊莱克斯吸尘器换一块电池的钱跟整机价格差不多;水洗标打印机的打印头磨损,换4个打印头的价格可以买一台整机。互补品定价:部分店面的咖啡用品辅料品种繁多,且需要长期消耗;净水器的滤芯需要定期更换。副产品定价:企微的所有基础功能免费,部分VIP特定功能收费。捆绑式定价:联通之前办理宽带需要捆绑手机话费套餐才行。分部式定价:中山公园门票免费,但欢动世界收费。单一定价法:随处可见的2、5、10元店,里面都是廉价的日用小商品,一样的售价让消费者产生统一的价值感,有种占便宜的感觉。

4.23日课总结:价格歧视 ------ 公司租宿舍时,有些中介和房东就会价格歧视,区隔租房者。如果谈租金时,说是帮朋友租房,朋友在附近刚刚找到工作,想跟一起上班打工的几个小姑娘合租,中介和房东就会感觉小姑娘打工不容易,租金会适当的放宽一点,有些事情也不会要求太高,有时还会主动帮忙维修宿舍出现的问题。若说是公司给员工租的宿舍,中介和房东的租金就不会降太多,且要收的费用要求及时交,出现问题也不管不问,一言不合就扣押金。但若采取前一种方式,不按照实情告知房东,被房东发现,押金可能要不回来或被退租。

4.24日课总结:消费者定价——商品稀缺时,卖家有定价权,拍卖是卖家抬高价格,实现利润最大化的有效手段。商品供大于求时,买家定价权占主动,竞标是压低价格,实现最大性价比的很好方式,货比三家已经形成共识。现在市场竞争日趋激烈,商品极大丰富的今天,定价权普遍偏向于买家,商家要做的是扰乱买家,让买家分辨不出价格的合理性。

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