书名：《跟蔡康永学说话》

作者：安子

小时候，父母不在家，受了委屈不知道告诉谁，也不敢说，因为没有人会安慰你，也没有人会为你讨回公道所以选择了沉默；长大后，看着别人侃侃而谈，自己在一旁羡慕不已，羡慕别人别人精彩的生活，羡慕别人可以轻易得到别人的认可和看重，自己选择沉默，此时不是不想，而是不知道如何开口。不是所有人都能把说话当成吃饭，可以随意开口，也不是所有人都能做到在众人面前高谈阔论，而我们这些不知道该如何说话的人总会丧失很多机会。

很久之前一直在想着要看关于说话的书籍，但是总会被自己用各种各样的理由推拒掉。最近每天都在执行读书机会，偶然机会看到一个书友在读这本书，于是开始了这本书的阅读。

现在我仅仅阅读了前三章的内容，其中包括了学会说话，先学会把人放在心上、学会说话，就要学会问问题、学会说话，还要学会做一个倾听者。

把人放在心上，对方的一个举动、眼神、语言，都会细心留意，经过大脑的扫描、分析、总结，可以说出“好话”，让对方舒心，这样你才能找到机会，表达自己的想法并获取自己想要的信息。

“把人放在心上”有四个原则，原则一，要积极主动的找话题，一个好的开端，才是一场好谈话的开始。原则二，及时与人解围，在互动过程中，难免会出现说错的时候，这个时候及时替人解围，既可以表示你对谈话内容的关注和认真，还体现了自己的情商。原则三，别遗漏任何一个人。在人多的时候，要学会照顾到每一个人，聚会不要只跟一个人或者好朋友说话，而不顾及其他人，这样不礼貌，也不利于自己的人际关系。原则四，不要总是脱口而出。凡事考虑一下，每一句话都过一下脑子，减少出口不当，避免因为语言而引发的灾难。

学会问问题，可以让谈话更加愉快，提出问题，体现了对对方到尊重，也会激发对方和你的谈话兴趣。正确地提问，是达到认知目的，达到谈话目的的重要途径，也是学会说话，学会沟通，表现诚意的一种重要的方法。

提出问题有三个黄金法则：

1.以最合适的方式，直接了当的说出来。有时间机会难得，提出自己的想法是很重要的一个机会，你敢提出问题，说出自己的想法，已经成功了第一步。

2.尽量找对方感兴趣的话题问。这样可以吸引对方的注意力，提高对方谈话的积极性。

3.事先先想好，得到答案后如何推进谈话。对方拒绝你，该怎么办？对方回答了你，却答非所问怎么办？对方全面深刻的回答你的问题，后续怎么办？要想好这样，以便提高谈话质量。

要记住提问的方法：

1.察言观色适时提问。这样可以避免打扰到别人，打断别人的进程。

2.提问要注意态度。提问的态度一定要和气，要谨慎，语速要舒缓，节奏要紧凑，给对方回答的时间和思考的时间，这样，才能够顺利的交谈。

3.提问要注意措辞。要让对方明白你的问题是什么，又要让对方感受到尊重。

学会说话，要做一个倾听者。《非暴力沟通》和这本书都谈到了倾听的重要性。倾听可以让你感受到对方的感受，可以了解对方的信息和需求，这样我们才能尽可能的把话说到对方的心坎里。有时候，不需要发表意见，只需要做一个倾听者，倾听对方的话就可以得到对方的好感，因为我们是属于倾诉类人，我们需要倾诉来舒缓自己。

倾听有五个原则：

1.及时认可别人。当别人倾诉时，得到回应，才能够有继续倾诉的想法，很难有人，对着空气说半天的话的。

2.全身心投入，不走神。交谈时保持视线有接触，身体手势作出倾听的状态，这样才会激发别人倾诉的兴趣。

3.适当提问促进交流。时不时提出问题，既表示自己的认真和态度，也是对对方的一个肯定。

4.莫要逃避交谈的责任。

5学会礼貌的插话。