前段时间热播的《亲爱的客栈》中，马天宇深得老板刘涛认可，可最终仍与终极合伙人失之交臂，让观众感到非常遗憾。
马天宇的性格是属于典型的内向型。在节目中，他习惯所有的事情都自己做，他说他不喜欢管着别人，更不习惯使唤别人做事。大家都认为马天宇之所以落选终极合伙人的最主要原因是性格内向。好像在大部分人的眼中，内向的员工只能居于平庸岗位。
01.那么性格内向的人真的就与成功无缘吗？
答案当然不是，其实很多优秀的名人都属于内向性格，例如导演李安、股神巴菲特、脸书创始人扎克伯格等，他们都在各自的领域取得了优异的成绩，潜移默化地影响了这个世界。
那么内向的人怎样才能成为职场领导，并且驾驭好这个职位呢？
《内向心理学》一书将帮你们找到答案，它能帮你最大程度地发挥你的影响力，更好地适应这个外向的世界。
《内向心理学》曾位于亚马逊畅销书排行榜榜首。它分析了内向者与外向者的差异、内向者被别人忽视的优势、以及如何利用内向的优势在工作生活中发挥影响力。本书倡导的一个核心观点是 ：作为内向的你，其实拥有很多被人忽视的优势。这个世界需要内向的你。
本书作者西尔维亚·洛肯是语言学博士、企业培训师。她本人也是一位安静的内向者，说话总是细声细语，但是她却凭借自己的影响力成为知名的性格咨询师，登上《明镜周刊》封面故事，还荣获了德国2012年度最佳演说者的殊荣。多年来，作者陪伴过很多内向的人一步步迈向成功。至于他们如何一步步迈向成功呢？作者将心得都写进了这本书里。
其实性格内向的人有很多优势，只是他们通常太安静低调，所以常常被人忽略了，甚至包括他们自己都忽略了。
性格内向者有非常多的优势。本书《内向心理学》就总结了十大优势：谨慎、自我探索、专注、善于倾听、安静、善于分析、独立、持之以恒、擅长写作和有共情心理。
02.有哪些优势适用于职场内向型员工呢？
纵观职场中优秀的员工，往往都具备这三大优势：善于倾听、做事专注、善于分析思考。而这三点优势也是很多外向型员工不具备的。
a.善于倾听
倾听是职场人际关系中被严重低估的一项能力。
很多人总注重表达和提问，却忽视了提问的力量。其实倾听是创造一段高质量对话的前提。
不知道你是否发现，在开会中内向型员工更容易记住老板说的每句话。研究也证明，许多内向者的倾听能力远超过于平均水平。
职场中每个人都有表达欲，那么对于这些说话的人而言，最重要的莫过于有人倾听他们了。倾听是职场沟通中难能可贵的品质，因为对方的洗耳恭听给予他极受尊重的感觉，同时也能精准接受到自己传达的信息。
内向者作为天使的观察者和倾听者，他们更容易理解、吸收并运用到接下来的思考与回答中，使倾听与被倾听的双方都能从中获益。
b.做事专注、持之以恒
做事专注、持之以恒是性格内向者另一大的优势。
许多内向的员工都有相当厉害的专注力，他们可以长时间全神贯注于某件事情上。
因为内向的人不容易受外界诱惑，他们能抵挡外界的干扰。比如他们工作的时候，不会因为什么办公室八卦而暂停手中的工作，顺便偷会懒。他们仍然会付出全部精力来处理未做完的事。
《亲爱的客栈》中，马天宇有一幕让大家印象很深刻。所有人都在客厅唱歌跳舞时，只有马天宇专心在厨房洗菜做饭。他并没有因为外面的热闹诱惑，而放弃手中的杂活，并且他也不觉得一个人做这些事情很委屈。这一点深得老板刘涛赏识。
老板最放心的员工，就是做事专注且持之以恒的人。
c.善于分析、独立思考
善于分析、独立思考算是内向型员工独有的优势。
内向的员工不太需要外界反馈和感官刺激，所以他们擅长独立思考，利用自己的专注优势，对错总复杂的关系抽丝剥茧，拆解成多个简单部分，并进一步分类加工，从中找出系统性的信息、逻辑、与对应的解决方案。
在那些追求安全、严谨以及分析能力的领域中，例如学术研究、核能、飞机驾驶舱、民生工业、医学等领域，往往也是内向者的地盘。在这些领域，内向者往往能比外向者发挥出更大的优势。
职场或者世界的进步，离不开这些善于分析、独立思考的工作人员。
3.那内向领导者如何在职场中发挥自己的优势和影响力呢？
分析了这么多优势后，那我们该如何将其运用到职场中呢？本文主要从如下三点来分析：建立自信，进自我价值、认真对待他人、培养敏锐的洞察力。
a.建立自信，进自我价值
如果你身为领导对自己的优势与能力都感到怀疑，那何谈取信于旁人。
当你与他人沟通时，你的言谈及肢体语言会释放出“我自己也不是很有把握”的信号，所以如果你想让下属信服于你，必然要培养起健全的自信。
鉴于内向者本来就容易自卑，那本书的建议是把焦点从“我做不好”移往“我能做好什么”上来。
你不妨总结下自己今天完成了什么、收获了什么、给同事和公司又带来了什么。当你把自己的成绩做一个记录，很快你就会发觉，你的价值远远超乎你想象，那么你的自信便会有很大的提升。
就拿《亲爱的客栈》中张翰来说，他的优势是商务谈判，他能给公司带来业绩、降低企业成本，所以在这方面他就很有自信和成就感。那马天宇在其他方面也有自己的优势，比如宣传当地非物质文化、服务至上的理念。节目中有多位客人专门写感谢信给马天宇，由此也可看出，他其实很优秀。
所以内向领导者的你应该要培养起健全的自信，看清并发挥自己的优势，这样你才能在职场中找到成就感与价值感。
b.认真对待他人
要想同事和下属服从你，得先学会真诚对待同事和下属。
若要在职场领导层站稳脚跟，光靠建立自信是远远不够的。没有人是一座孤岛，职场更是如此。你的每一步都需要同事和下属的支持。
那么本书的建议是将自己的注意力集中在同事和下属身上，借此来发挥更大的影响力。具体方法有：平等看待对方、在谈话中看到问题本质、不带任何成见地倾听、保持谨慎、抛开地位与优势，虚心地接受他人意见并纳入自己的考虑范围。
一个只关心自己的人，不一定能散发出存在感，因为这当中欠缺了对周遭的关怀。身为领导者的你，若能以这样真诚的方式与上司、同事及下属沟通，会给你带来很多好处。它可以轻松地建立完善的信息管道，大家都乐意且会满怀信任地与你谈话，而且下属们也会感受到关注与重视，你也会对周围的一切了然于胸。
职场中领导带团队，同帝王治理国家一样：得民心者，得天下。
c.培养敏锐的洞察力
明锐的洞察力是发挥自我影响力的必备能力。
热播剧《精英律师》中，要论谁的洞察力最强，那非栗娜莫属了。公司任何事情的微妙变化都逃不过她的眼睛。它就像天气预报一样，总能提前感知这微妙的变化，并提前作出应对。
当何赛带了一块新的手表上班后，她比所有人预先察觉到何赛即将被提升为高级合伙人。她通过明锐的洞察力总能提前帮助罗槟摆平所有的疑难杂症。
当栗娜从秘书升职为行政总监后，大家无人不服，因为她明锐的洞察力无人能敌。所以作为领导者，需具备长远的目光，并根据自己部门的目标与发展培养敏锐的洞察力。
看完此文，你是不是觉得一无是处的内向者，原来有这么多隐藏的优势。如果你不习惯高调张扬的方式，那么不如试试以上方法，安静地发挥你的影响力吧。
总之，外向者和内向者不存在孰优孰劣，它们并不是全然对立的关系。世界同样需要内向的你们！
