by 新榜

本书是看到新榜的一位自媒体老师推荐的，虽然主要是讲“公众号”图文内容的运营，但从自媒体的工作内容及流程上对我来说有了比较全面的了解。

一. 账号定位：

根据自己的核心目标用户来提供高效，优质的内容，要让他们有认同和信任感；

简单直接原则：属于你，做得来，产生粘性：落地，实用，提供价值观或者产生情感共鸣（娱乐也算）；

有用户思维，普通用户思维的能力，站在对方角度思考；

思考：我们要提供有价值，有信息量的短视频，本段时间集中输出携宠，房车旅行，用有趣的方式讲清楚故事，分享一些实用信息和技巧，满足有宠人群的需求。

取一个好名字：简单易懂，过目不忘，有识别度，具备一定提示性。

向同行及竞争对手们学习

思考：“我有一朵李多多”是一个不错的名字，强化李多多，“朵”联想到是“白色”或者“云朵”概念，和萨摩耶白胖的感觉相似，如果大家进来看到我们的名字，应该记忆比较深刻。

二. 选题

选题是要靠“眼光”的。

同时要遵循“和用户相关”原则。

选题分为：

常规选题：

比如我们的旅拍视频就可以输出相关的目的地推荐，攻略和相关文化（体验，人物故事，目的地文化等）；

按照时令节日等专题；

热点选题：

新闻类

情绪类

原则：唯快不破，内容有深度，观点有角度

选题排序：热点-重要（实用性）-好看-差异化-普通-放弃

热点可以融合到我们要输出的短视频内容里，提及或者点题（比如这次做的海鸥专题），而不要单独做小的短的，或者短小的考虑在新号里做。

三. 素材收集

输入-输出：扩大信息摄入量，比如看节目，定期看优秀的账号作品，看相关书籍。和写作一样，必须有源源不断的输入，才有稳定的输出。

建立内容创作资料库。日常养成随时整理素材，更新素材的习惯，做好素材分类

借助外力，在别人的优秀素材上做微创新

四. 爆款模式

和定位类似，要有用户思维，站在他们的需求考虑创作

基本的写作规则：口语快创作，简单直接，表达具像化，就大不就小

以小见大：注重细节，讲好故事

差异化：思路，角度，表达方式等；具体方法：敢想；逆向思维；热爱生活，充满情趣；

拆解他人爆款：内容结构是怎么样的，创作模式如何？如何表达观点？运用了什么规则和原理？细节是怎么表达的？

五. 标题（图文）：

简单明了：一秒就能看懂

抖音标题可以长一点，比如tag，方便搜索及告诉算法推送到相关流量池

短标题：突出主旨，表达观点

爆款标题特征：阿拉伯数字；反差；共鸣；问句（疑问，设问）；给出理由，明确指向，制造悬念，知名度，蹭热度

思考：定期通过飞瓜数据后台收集一些爆款标题，研究分析，找出自己做标题的sop

六. 复盘

复盘的目的是：

找问题，找到团队的短板和痛点，然后针对性提升

建立sop，从优秀的结果中寻找规律，形成sop

PDCA原则：P-plan:计划 D-do: 执行 C-check 检查 A-act 处理

主要从关键性数据中复盘

思考：每篇短视频发送完之后，第二天就要复盘相关数据，播放量，平均播放时长，完播率，评论转发等数据看互动效果，一周之后统计7天数据

当碰到传播效果不好时，放平心态，积极复盘，继续加油（想一想我们做小恐龙的案例）

七.用户运营

用户增长策略：万变不离其宗，用优质内容来涨粉，做爆款是最有效的方式，但是爆款可遇不可求，同时吸引来的粉丝不一定精准；终极目标：精准用户的增长。

用户运营策略：用户的激活和留存更重要，要给他们提供归属感，认同感，产生信任感；

一定要认真做内容，提供价值。是否敷衍，用户是能看出来的。

评论运营：这个平时会被忽略，要用及时的评论来和用户互动，一个他们会产生归属感（博主竟然很重视我），二个用比较有趣或者有观点的评论回复，有助于提升博主形象，更加立体的展现在用户面前；第三，很多用户感兴趣的内容和需求是可以用评论里挖掘的，这些也是提供内容素材的一个重要渠道。