1.该产品解决了什么需求？
可以满足用户对某一领域或问题的求知欲，学习是人的本能，碰到不懂的内容，都是希望弄明白为什么，而懒人心理使得我们总是希望可以从别人那里快速得到想要的答案。懒人不是指不劳动懒惰的人，而是指懂得高效利用时间的人，不为一个没必要了解的细节而耽误重要的事情。
2.是怎么样满足这个需求的？
知乎是作为一个社区类产品定位的，那么用户量的积累最重要的就是聚拢有着相同爱好或相似的用户，使得用户产生归属感，找到属于自己的网络社交圈。那么站在不同角度的问题分类和兴趣分类使得用户可能活跃于不同的几个社交圈，使用户得到满足。
3.从更深层次的用户心理分析需求是哪个层面上被满足的？
根据马斯洛需求层次理论，对于刚接触知乎的用户，是在安全需求层次满足的，由于该类用户不会过多在知乎上与人互动，仅仅是想得到自己问题的答案而达到从未知到已知的转变，那么属于安全需求层次满足。
而对于接触知乎一定时间的用户，这类用户一般对自己感兴趣的话题上面积累了一定的满足感，从而开始与其他用户开始交流，而达到了社交需求的层次。
对于知乎深度用户来说，这些用户已经混迹知乎很久，对于他们来说，自己的回答得到认可才是对他们最大的肯定，且能满足尊重需求了，而在这些人中比较优秀的用户可以达到自我实现的需求。
知乎可以满足一个人从小白到某一领域中的大牛各个阶段的需求。这也是知乎用户不断扩大的根本原因。
4.还有没有办法满足需求？
社区类产品的出发点都相似，都是希望营造一个有共同话题的社区而达到聚拢用户从而产生利益的行为。那么随着社会进步，广大网友的需求也随之改变，百度贴吧，豆瓣都是曾经某一时期的领头产品，然而顺应市场才是所有产品的出路。
