为什么你觉得忙得像条狗,却没有业绩?

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职场销售中,很多人都觉得自己整日忙得像条狗,然而却是仍然在吃土,为什么呢?

小陈便是这其中的一位,那么我们来看看他为什么还在吃土?

1.小陈虽然做销售已经两个多月了,但是他每次拜访客户都喜欢拖延,各种犹豫今天要不要去拜访客户,几点去拜访客户啊,要不要再等半个小时,先看会手机啊,玩个游戏啊,然后到了客户门口又是各种徘徊要不要进去。或许是习惯使然又或许是怕客户的拒绝,但是无形中浪费的时间已经能让他再多拜访几个客户了,有时候干脆给自己找个理由明天再去,明天再去!然后还总感觉自己好像很累的样子?真的很累吗?看似累,但是一天下来究竟做了多少事?其实更多的是心理上给自己造成的压力疲惫。

2.小陈每次拜访客户从来都不会去做准备计划,他觉得拜访客户这种事情临场发挥就行了,还要做什么准备,太麻烦了。然而如果你不准备就要准备失败,这种拜访基本上属于无意义上的拜访,一点效率成果也没有,这样拜访客户凭什么高看你一眼?你很普通,你需要做准备!

我认为拜访客户前下面两个准备工作是一定要做好的:

①必须明确每一次拜访客户的目的所在。比如:这次拜访你是要告诉客户什么信息,又要搜集到客户什么信息。你是要给客户谈合作啊还是做人情。

②准备好话术和话题。怎么和客户介绍产品,怎么去回答客户可能提到的问题,这次都需要准备相应的话术,到时候才不会显得慌忙,显得更专业一些。而准备话题则是让我们聊天的时候有东西可聊,不至于冷场,要知道很多业务员和客户坐在一起经常不知道聊些什么,话题准备一些,新闻热点、保健养生、小孩啦等方面,当然往客户感兴趣的方面靠。

3.每次面对于客户提出来的专业性问题,小陈大多数时候都会一问三不知。如果这样,客户如何才能对你产生信任感呢?客户会提出问题,那就代表客户本身已经感兴趣了,但是你回答不出,那就只能呵呵了。所以说,销售人员一定要尽快掌握专业知识!

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