中国五金工具OYT数控刀具!
我是日记星球90号星宝宝邱秀理,正在参加日记星球21天蜕变之旅,如果你想挑战自己的耐力,快来成为我们的同学和伙伴,2017我们携手一起奔跑,也许人生就此发生改变!这是我的第116篇原创日记!
去年无意中加了简.爱格尼斯品牌代理商的微信,她每天发大量的衣服图片以及美女客户穿本品牌各种衣服的买家秀。
要是别的不认识的微商每天几十条的朋友圈,我早就屏蔽了,但她的没有,女人嘛都喜欢欣赏美好的东西,尤其是衣服,饱饱眼福也是一种美的享受。
每天看如此多的美衣,难免也会诱惑,去年12月初我订了件格子的风衣,收到时不管是衣服的料子还是做工裁剪,我都觉得挺满意的。庆祝圣诞节时2.5折促销清仓,我又买了件风衣,几百元买来真是物超所值。
母亲节当天4折销售平时是5折的,我选购了2件夏天的裙子。这2条裙子的确不错,儿子都说妈妈真漂亮。
图片发自简书App
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今天穿了件黑白色的,下午无意中发现前面裙摆处裂开了,于是随即和客服联系。她了解了下情况并反馈,不一会就告之我退货地址,帮我换一件。
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不管多么牛逼的公司,失误都是不可避免的,碰到这类问题如何有效地解决则可看出一家公司的实力和经营理念。
一份价格一份货,一份价格一份服务。一个品牌没有高额的利润是很难有如此优质的服务的。
联想到我们的数控刀片行业,经常会有客户打电话过来:帮我送2盒刀片过来或者是几支刀杆过来等等。
2盒刀片或几支刀杆利润加起来不过十几块甚至更少,来回的油费有的都不够,又怎么可能会送呢?
网上销售也一样的,有的朋友买个一两百块数控刀片也希望我们顺丰包邮,想要优质快捷的服务又不愿为价值买单。
天下没有白吃的午餐,天下也没有免费的优质服务,所有的一切皆因双赢。