【教育增长圈】1组-CCQ-第三次作业

D3教育操盘手自查标准

1组-CCQ

1、个人背景

【昵称】CCQ

【公司】联通沃音乐

【岗位】沃学习产品-渠道运营 兼任增长运营

【工作年限】3

【年薪范围】10-15

2、核心能力模型

【人员管理】1人

【承载能力】
1)渠道拓收:寻求不同渠道进行课程分发合作,其他异业合作,目的是拓收;

2)增长运营:此前公司依托的是运营商流量做营收,目前需要建立互联网流量池。因此,需带领1名人员开始搭建这部分工作,以公众号+社群人数+主站流量为目标,背负年底100万新增指标。

【流程搭建】
引流:从0-1搭建新公众号裂变引流体系;
流量承载:搭建公众号内容体系、轻量级训练营(活动设计/用户运营/文案/社群等);
沉淀传播:用户留存、宣传推广、平台学习习惯

【迭代能力】
不断优化裂变活动、训练营活动、推广素材,通过提升每个关键指标,降低获客成本

【把控调度】
触达/裂变/引流/体验/转化

【渠道搭建】
开拓公众号、微信、裂变、分销渠道

【成本核算】
获客成本、分销成本

【项目操盘能力】
搭建裂变模型、用户增长模型、轻量级训练营从技术对接-活动上线-社群运营全流程

3、目标

【下个阶段】是成为百万级的操盘手

在以下几个方向做努力:

(1)目标:
1)搭建新号,把新号当产品一样从0-1搭建运营;
2)完成年底新增100万流量的指标

(2)行业认知:由于产品是运营商旗下,此前一直依托运营商的运行方式也能获得较好的回报。但受限很多新政策,公司有意向互联网方向发展,但在方向的把握和经验上,存在很多不足。导致工作在依托运营商的流量和互联网创新上摇摆不定,加之产品定位为适用所有人群,很难打到互联网用户心里。所以,利用平台课程资源丰富的优势,分用户群体运营,用低价的轻量级训练营吸引用户,培养用户平台学习习惯,我认为是聚集流量、发展用户的较好切入点。

(3)业务流程
实物裂变引流→社群/个人号触达用户→低价轻量级训练营推广→社群培养种子用户→种子用户传播推广

(4)执行力
搭建框架,做好SOP,不断做数据复盘和迭代。
目前增长小分队就2人,前期的方案、框架搭建、任务分配等的执行力主要压在我的身上,需加强个人目标感、紧迫感。训练营的服务及社群/个人号运营依赖另一专职小伙伴。

(5)心理素质
把每一次的状况都当做升级打怪的过程,享受其中,并勇于挑战难度。

(6)人员管理
目前的小伙伴较有自己的想法,不太听从指挥,希望通过多沟通交流,让他的执行与我的期望在同一条线上,同时给与他一定的空间发挥。
同时希望通过做出成绩,让领导给机会扩建团队,锻炼自己的管理水平。

(7)部门协作
因公司架构的特殊性,跨部门沟通较耗时。未来的目标就是提高跨部门沟通写作效率。提高轻松,做好人际关系处理。

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