绩效战略的落实
1、确定公司的战略工具分析
—宏观：PEST环境因素分析法
P（经济）：经济政策、GDP、可支配收入、利率、汇率、投资
E（政治、自然）：产业政策、政权稳定性、立法、政治联盟；地理位置、气候条件、资源状况
S（社会文化）：价值观改变、生活方式、工作态度、人口影响
T（技术）：技术发展、技术的产业影响、技术的社会影响
—中观：波特五力模型工具
—中观：商业画布工具（放到行业里面考虑）
重要伙伴：让商业模式有效运营所需要的供应商与合作伙伴的网络
关键业务：确保商业模式可行、企业必须做的最重要的事情
核心资源：商业模式有效运转所必须的重要因素（实体产业、知识资产、金融资产、人力资源）
价值主张：公司是如何沟通、接触客户细分而传递其价值主张（主要是运用什么取胜挣钱的；如：性能、价值、时尚、品牌、服务、风控）
客户关系：公司与客户细分群体建立的关系类型
渠道通路：（企业组织可以选择通过自有渠道、合作伙伴渠道或两者混合来接触客户）
客户细分：一个企业想要接触和服务的不同人群或组织
成本结构：成本结构构造块用来描绘运营一个商业模式所引发的所有成本
收入来源：收入来源构造块用来描绘公司从每个客户群体中获取的现金收入（包括一次性收入和经常收入）
—微观1：GE矩阵分部
-A类业务：发展战略的对象
-B类业务：选择性战略（发展与维持）
其中B1取决于企业经营实力的提高B2取决于行业是否更具吸引性
-C类业务：维持战略的对象
其中C1更注重业务拓展能力的提高C2较注重业务拓展能力的提高C3注重的是成本的控制
-D类业务：收缩战略对象
其中D1强调市场的利用D2强调成本的控制
-E类业务：倒闭清算
案例分析：
从宏观：PEST环境因素分析法中可以看出本案例通过P（经济）S（社会文化）T（技术）三点设计出线上定制个性化情人节服务性商品，抓住了当年的经济政策趋势、年轻情侣价值观的改变及节日仪式感的生活方式并在传统巧克力产品品控上加以升级创新。
从中观分析：存量之间的竞争打破传统巧克力的概念以往的传统的龙头企业产品都是从外包装上嫁接突出节日特性，案例中从商品本身出发创新并改良整个产品更细化突出个性用心等元素含义。价值主张突出时尚个性。
从微观分析：案例中产品早期因市场份额低经济实力低但行业增长率长期是看涨市场份额高属于C1的模型。所以前期定位价格运用具有爱情代表意义的52.0及99.52价格颇具含义的同时且能相应快速获利提高经营实力。因为情人节定制服务属于短期服务，所以快速提高经营实力的同时在后期推出18.52和28.52包邮的极低单价持续性打击龙头品牌市场的份额提高自有品牌市场占有率，后期推出199.52高端商品。企业运用ST回避威胁性战略成功开发细分市场领域创新进入多元化定制和价格战中成功占领市场份额。
