语言的魔力
语言是人类独立而典型的特征,也是将人与动物区分开来的关键之一。
如何说话才能化解矛盾、发人深省、让人听得进去?这是一门需要练习的艺术。
比如,有一对夫妻在家激烈争吵,邻居报警。警察赶到时,男人正处在暴怒的边缘,抗拒外人介入家事。警察深知屋内的女子正面临严重威胁。此时,男人的吼叫、女人的哭喊、物品摔碎的声音不断传来——突然,一台电视机被扔出窗外,在警察面前砸得粉碎。警察冲上前用力拍门,里面传来怒吼:“他妈的谁啊?”
警察脱口而出:“修电视的。”
一阵沉默之后,屋里传来男人忍不住的大笑。一场可能的肢体冲突,就这样被一句话悄然化解。
语言看似简单,却足以改变一个人的际遇。它能把人从局限的信念中解放出来,转化为更多元的视角。
这次我们共读《语言的魔力》,正是要学习如何说话,说出有益的话。
口语是内心体验的象征,文字是口语的象征。
对同一件事,不同的人体验不同,说出的话自然也不同。这与我们内心的“心理图式”有关。
我们的经历构成经验的来源,每段经历都在大脑中刻下一道印记,这些印记交织成网。每当我们遇到事情,便自动从这张网中提取信息,话语也随之自然流出。
这也解释了,为什么面对同一件事,悲观的人与乐观的人会说出截然不同的话。
比如同是看日落:
悲观者说:“又一天过去了,我什么也没做成。”
乐观者却说:“今天有过美好的时刻,夜晚将带来新的宁静。”
又比如描述天气:
“今天天气晴朗,但是明天会下雨。”——听者往往会更多的关注到明天下雨,而忽略今天的晴朗。
“今天天气晴朗,同时明天会下雨。”——听者容易同时注意到两天的天气。
“今天天气晴朗,虽然明天会下雨。”——则让人更多的关注前半句的“晴朗”。
你看,只是换了一个连接词,表达的侧重与接收的信息就完全不同。
一个人的语言习惯至关重要。我们常把自己最在意的部分着重表达,甚至加以强调,以期引起对方的注意、获得共鸣。
学会更好地运用语言,改变话语习惯,有时单纯的表扬或平实的陈述,反而能带来更好的效果。