《习惯力》 马歇尔 古德史密斯
这本书中的三个点
01 1、2、3、7错误
解决问题的步骤 1、评估，2、找出问题原因，3、制定方案，4、和上级沟通 5、同级沟通 6、下级沟通，7执行。这是作者给出正确解决问题流程。一般情况下，我们都很容易忽略4、5、6中间三个步骤，直接就去执行。之前在在解决问题过程中，总是不明白为什么总是出现这样那样的纰漏，直到今天看了这篇文字，才豁然开朗。忽略了一个重要的点干系人的存在，毕竟什么问题的解决都是要靠人去执行，需要把上级、同级、下级对问题认识解决方案达成一致，才能保证方案的顺利实施。
02 人际交往过程中的反馈
不论是人际交往还是做其他什么事，这个反馈是很重要的。这个反馈就是一个监督检查机制，目的把错误、问题及时的发现，把风险降到最低。
03 完美的行为模式并不存在
没有什么完美的行为模式，只有适合自己的行为模式。上周五在岗位述职的时候，一位领导问我如何看到软件架构中的设计模式，我的回答是虽然有很多的设计模式，如单例模式，工厂模式等等，但是我们一开始不要太多的考虑什么设计模式，选中一个适合的，然后不断去完善，我相信好产品不是设计出来的，而是不断完善出来的。我们可以考虑采用MVP 最小可行性产品的开发理念，先做出一个版本，然后不断的去完善，直至达到我们的需求。
