不知道你怎么看待中国这个看病难问题,如果你在国外就诊过,相必会有不一样的体验。最近业内网上流传一条信息,主题是“急诊送进国外医院,才发现我们欠中国医生一句道歉。”这里可以看到国外国内就诊显著的区别,凸显看病难易问题。在国内大家又是一个怎样的情况。
一、国外就诊
我不知道大家有没有国外就诊的经历。我的认知里,一些发达国家医生很贵,地位较高。你就诊按它一套流程走,效率很低。就诊或住院费用后期会传票给你,然后你一看,也没做什么,怎么花费这么大啊,在国内,你早就找医生说理去了,甚至医院投诉去啦。在国外,这种情况可能发生的不多。下面看看一位宁波姑娘小伊分享了自己在国外就医的经历:
她在美国读书时胆囊结石发作,先是去一家社区私人诊所做了B超,但至少要等2天才能拿到结果,她只能先配点止疼药控制。随着疼痛加重,3天后的晚上,她又去附近的医疗机构看急诊,却被告之至少要等7个小时才会有医生接诊。
5天后,她的B超结果还没拿到,忍不了的她到了另一家诊所花费100美金加急做了B超,结果是需要手术治疗,于是她到医院预约手术,却再一次被告知预约专科医生至少要等4个月,手术费在4万-6万人民币之间,而且医保不能报销。
已经疼到崩溃的姑娘无法再等4个月,决定打飞的回国治疗。4月30日她坐飞机回国,并挂上了一家医院的门诊,5月2日,就被送进手术室,半个小时的手术圆满结束,术后医生又实施了快速康复,6个小时候就可以下床活动。
手术后第3天,姑娘顺利出院。出院结账单费用不到1万元。
“相差太远了!”小伊感叹道:“医生给做的微创手术,技术不比美国差,医生、护士的诊疗、照顾也很专业周到。”这就是上面所讲的歉中国医生一句道歉的故事原型。
二、国内就诊
国内就诊难嘛,可能在你看来,确实很难。大医院挂号都挂不上,排队要等许久。这种情况当然存在。但是我告诉你我一部分这样的人。他们肯定不觉得看病难。因为他们掌握了头部资源,有人有关系。他们不需要排队,他们是医院的VIP。他们和退休干部一样,住的条件可比高干病房。也称VIP病房,家庭式护理,享受优质服务。
前天我值班,遇到一个这样的病人。年轻职场女性,在此出差。是当地一家公司的重要客户。车祸玻璃碎裂砸伤四肢,出现多处1cm皮肤裂伤口,出血少许,患者比较紧张。急诊就诊,自诉流血过多,伤情较重,要求插队未成,不久急诊科医生检查后详细告知伤情,清理伤口可门诊随访。患者及陪同强烈要求住院。医生已告知并无住院指征,最后执拗不过,给予开出住院单。我在住院部接诊此病人,有些诧异。我给出的意见:伤口清洗处理后回去疗养。目前科室只剩走廊加床。患者是不会住的,同意回去后修养。清理伤口后这家公司中层干部赶来了,我就需不需要住院问题再解释了20多分钟。最后他们选择去省级医院住着,他们在那里有VIP,我说当然可以。
以前我就讲过,有部分医生过度医疗,有部分患者过度使用医疗。有些人看病不难的,他们可以建立VIP,可以去更好的私立医院,可以走绿色通道。在当今环境中,国外看病难,难在医疗制度管理。国内看病难,医疗制度问题有,还有一点是底层人民没钱。如何实现看病不难的问题,第一、提高自身价值,争取做头部的2%精英。第二、社会医疗进一步发展,医疗资源优化配置,医生看病效率增高,患者看病金钱和时间成本降低。那将医患一家,结成同盟,共同抗击入侵之敌——疾病。