销售感悟随笔

1.只讲产品卖点,不探求需求、都是无效介绍,做不了单

2.对产品了解一定是亲自体验出的,亲自体验感受出的才是卖点。只限于培训听到的知识,应对不了客户

3.客户需求把握了,但需求背后的动机是什么?丧失进一步挖掘的机会,属于客户自主购买,自然销售不能将单值放大

4.探求需求

挖掘更深的需求

适度恭维,拉近距离

讲案例,第三方佐证

构建情景,引发憧憬

封闭提问,默认成交,适时逼单 ,该出手时就出手

客户的感觉有了,一切都有了

连单,最大化购买,不给对手机会

愿景引发

适度准确拍马屁,不要拍到马蹄子上

将单砸实,让客户踏实

建立客户黏性

销售卖的是什么?

生客卖的是礼貌

熟客卖的是热情

急客卖的是效率

慢客卖的是耐心

有钱卖的是尊贵

没钱卖的是实惠

豪客卖的是仗义

时髦卖的是时尚

小气卖的是利益

享受型卖的是服务

挑体型卖的是细节

犹豫型卖的是保障

随和型卖的是认同感

这才是销售!

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