一个混乱的组织，沟通是 永久的话题，什么问题都可以归结为沟通问题，在讨论着如何提高沟通效率，优化沟通方式，加强沟通等等~不是在沟通中，就是在沟通的路上，烦不胜烦~
沟通的最佳方式是：减少沟通
沟通很多时候是通过嘴去表述，口头表达很难形成思维上的连贯性，事务应该被经过人分析设计，给出解决方案并执行方案形成的一个处理周期，让事务清晰化，让信息完整传递，书面是一种很好的方式。
书面的表达分为：
表述：通过书面把事情说清楚，前因后果。
方案：通过书面把事务的解决方能描述出来，让他人在你的基础上补充优化，形成清晰的方案。
计划：书面告诉他人你要怎么做这件事，让大家在事情进展上达成共识，达成一致步奏。
过程：书面汇报过程中的节点成果，问题，及修正方案。
制度：书面上建立信任、监督机制，让书面内容得到认可并执行。
事务应该基于流程推进，不是口头沟通讨论。
