你有没有遇到这样的场景?某天你公司的大老板结束完会议,恰巧经过你的座位,微笑着对你说:“最近工作如何?” 而也许他上一次问你已经是两个月之前了,这时的你会做何反应?是风平浪静,还是有点兴奋紧张,无论是什么样的情绪,你能否把握机会,说些什么非常重要。
“呃,事实上一切进展顺利,我是说xx项目...,恩,可能有一点小困难,但总体都OK...”
“恩,好,那继续加油吧!” 随后大老板拍了下你的肩膀,微笑着走开。
“继续加油”,听起来意味深长。当时的你,感受如何?是长舒了一口气,啊,这有压力的谈话终于过去了!还是心中涌出千万的小羊驼,天哪,我那个项目花了这么多的心血,或者遇到了瓶颈,期望高层能推一把,时间太短,思绪好乱,却不知道从何说起!
是的,如果你曾经抱怨老板不给力,得不到高层的项目支持,那就停止你的抱怨,因为你可能已经失去了一次很好的呈现机会!即使老板在你这里停留的时间很短,你只需要抓住30秒的时间,你就有可能让他为你多驻足一会,听你讲更多。那么,该如何做到?我们来看看一个例子,杰克在一次公司晚宴中遇到了一位公司高层,在这样的一个轻松氛围当中,他如何开口,既不会让大老板感到压力,又能够获取大老板的关注?一起来看看。
倘若他能够在不给主席压力或者令其难堪的前提下,输出预先准备好的30秒信息,他就可以改变自己的职业前途。杰克出手了。
“本部门一切都好,先生。事实上,为了提升投递率,最近我测试了一套新的工作流程,测试结果不容置疑地显示新流程非常有效,我们能够节省很多时间和资金,我希望和您汇报一下这件事,我可以给您的秘书打电话,预约个时间吗?”主席面露微笑,坚定地点了点头。
在这一情境中,杰克不仅为自己制造了机会,也充分利用了主席所提供的机会,他做出了正确的决断,而且,他的准备十分充分,他完成了预约,并且在自己设计的工作流程被公司采纳之后,最终获得了晋升。
- 摘自《如何在30’’秒内说出关键点》
30’秒的时间,我们能说些什么?如果我们平时习惯了大篇幅的交流,可能根本意识不到它能给我们带来的威力。显然在这里,杰克用到了极致。他不仅单刀直入提到了主席最关注的方面,并且将自己做了什么尝试,获得了什么结果和影响表述清楚,还成功约到了主席的一次更深入的会谈时间。而这一切,仅仅在30’秒钟,用120个字就“轻松”完成了!
通过这段文字,给我们的启发是什么呢?台上30’秒,台下细琢磨,如果你之前一直忙忙碌碌,却习惯于把自己埋在沙子里,可以换一个思路,如何不失去这宝贵的展示机会,进行刻意练习。我们可以从如下步骤中去思考:
第一:目标 - 找到你所做的事情和项目与老板关注的关联。
不要单纯站在你自己的角度去谈项目,不同级别的人,关注的面差异也很大。举个例子来说,对于公司的CEO,他会关注的方面有哪些?比如:销售额,成本,效率,客户满意度,业务拓展,利润率等。
如果你连这块都没有摸清楚,自然很难和老板对话。但另一个方面,这些面太大了,你如何找准切入点,和他所关注的点建立连接呢?
这里就需要把上面提到的关键词和你的项目挂钩起来。在上述例子中,杰克提到了“投递率”,和公司的运行效率挂钩,成功获得了主席的关注。
比如说,作为一名销售,你提到“快速开拓新客户的方法”与“销售额”,“业务拓展”关联,而不是单谈自己当下在跑的一个客户(除非是某个大客户),引发老板兴趣;作为一名培训经理,你将“人才培养计划”转变为“公司未来核心项目人手紧缺”的解决之道,这样就和“业务拓展”等关联起来了,纳入到以业务为导向的老板的视野中。
第二:做了什么 - 简明扼要的说明你做了什么。
不要太多,2~3句话即可,当你有了概述的能力,自然能够扩展为更长的汇报。文中,仅仅用了一句话“我测试了一套新的工作流程”一笔带过。显然再展开来说,太多的细节,可能太偏业务专业,高层可能会失去耐心。当他表示兴趣时,再展开详谈也不失为一个好方法。
第三:结果和影响 - 导致了什么结果和影响。
这个问题,又回扣到了老板的关注层面上来了,杰克提到了结果非常有效,能够节省很多资金和时间。这两点显然会激发主席进一步了解的兴趣,钩子成功挂住。
最后:发出邀请 - 进一步深入会谈。
一旦让老板感兴趣了,你就不用再局限于30’秒的时间了,可以为自己争取到更多的时间,让老板来进一步了解你及你做的项目,为后续提出你的请求,比如支持或资源等铺好路,这就是神奇的30’秒杆杠效应。当然,这里为了避免给高层压力,可以采用提问,发出邀请等更为柔软的方式,来获得许可。这样也可进可退,也避免把自己陷入到死路胡同当中。
规划应用:
作为一名集团公司的培训管理者,自己正考虑发起一个自动化在岗培训计划,因为为期需要1~2个月时间比较长,各分公司的服务经理舍不得投入人力进来培训,而这又是自己人才培养的关键项目之一,如何抓住机会满天飞的大老板开口说这件事呢?
地点:茶水间(每周一,老板都会进公司,早上会有15分钟的咖啡时间)
设计30秒套路:
目标:自动化-作为公司发展的重点项目,本年度自动化项目实施时,已经出现了人员缺口,导致客户交期延长,预计明年上马项目会更多;
做了什么:目前正值有一个很好的在岗培训机会,依据此,设计了一套自动化人才的培养项目;
结果和影响:预计将培养出6~8名能够独立安装,并进行故障处理的工程师,不仅能够填补了这个缺口,并且为明年新增项目做储备。
提出请求:您有时间吗?可以花10~15分钟的时间说一下目前项目的进展?
搞定!不需要华丽的辞藻,冗长的句子,就这30秒,直击靶心!