2016年马上结束了,趁下午有点时间赶紧把这次的report写一下,最近工作很忙,忙的没有空上3798学习,时间过得真快,一年又这么过去了。从10月份申请的万豪白挑到目前为止一个stay也没有完成,其实是没有刚需,又懒得去买stay。酒店不是信用卡可以创造消费,所以这事就这么拖着了。
这次选安吉万豪是因为酒店卖的贵(app裸房卖1400,含税要1700+,携程上查了下也有人卖700+的),刚好账户里有张免房券没用,想去用用掉。就带家人赶过去了。
这次的Report我会以流水帐形式来记录,大家看看就好,本来就写不好文章,就当给没去过的朋友指路了。
周六中午儿子要上兴趣班,等儿子下课后是3点,从家里赶到酒店是3点45分左右,安吉JW是度假型酒店,没有行政酒廊,对于金卡、白金卡会员来说,吃的方面只能享受双人早餐,下午茶,还有房间里迷你吧的软饮。
酒店大堂有3个柜台,2个办理CI,第一个柜台是开发票的,我没选择会员柜台是因为我没有看到那边是会员柜台,办理入住的时候发现普通柜台的服务员业务不是很熟练(感觉)像实习的没权限,说明是第一次入住,谈心要一份儿童早餐未果,正式工来沟通后也拒绝给儿童早餐。
登记完毕已经是3点53分,离下午茶结束时间还有7分钟,大堂进来就是咖啡厅,候着脸皮在咖啡厅蹭了一顿下午茶,然后去房间,房间里发现迷你吧的饮料都被收了,前台未告知迷你吧饮料可以免费使用及主动提及金卡会员的待遇问题(除了说房间升级以外),
刚好我做过功课,当服务员给我们房间送儿童睡衣时就要求了,金卡会员应该可以享受迷你吧饮料的权益,为什么我们房间里没有,服务员说那是给白金卡会员的待遇,说再去问一下,后来把饮料送过来了。
虽然我不喝,也没让小孩喝,因为有碳酸饮料,喝不喝是我的事,但是该给的不给就不给我就提出异议了。如果当时我不说,他们也就当不知道了。
看看有没有意外惊喜,我订了双床房,升套是不可能了。
金卡有几率升套(看人品和谈心技巧了)
,前提是你之前在万豪旗下酒店住的房晚足够多,
其实白金卡也有V1-V4等级之分的,只是我不知道而已。
题外话:好像金卡白金卡会员在手机app里预定乞丐房后,房间有没有升级到指定房型app里都会显示的,之前CI时前台说已经帮我升级到该楼层最好的房型了。
我第一次入住又不知道她说的最好房型是什么价位的,后来我打开APP看到上面显示的升级后房型是 豪华景观客房,在套房,高尔夫球场景观客房之下的房型。
在房间稍作休息就带儿子下去游泳玩水了,
晚上吃饭没有在酒店吃,西餐厅因为平安夜有卖688的圣诞套餐,被买券的人包场了,中餐厅因为去的时候位置都已经订满,留下电话让有位后通知。金卡以上会员在餐厅消费挂房账可以享受8折优惠,万誉会与这家店没合作。
后来老婆说不知道要等多久,开车出去找找吃的吧,儿子女儿都饿死了。晚饭去了凤凰山对面的商业街区解决,离酒店距离5公里左右。
酒店里有儿童游乐区,蛮小的,适合带小孩子过来玩,还可以在健身房那里借自行车环山骑行。
第二天早上早饭在西餐厅解决的,吃的东西不怎么样。感觉还是杭州万怡的早餐更胜一筹。
我去吃的时候已经9点多了,本来当天要带小朋友去酒店对面的HelloKitty乐园玩的,可惜当天下雨,只好作罢,吃完早饭继续和儿子游泳。12点左右退房,下午儿子还要上兴趣班,必须要提前赶回去。这次体验到这里就结束了,总体满意程度---好,介于很好与一般之间,有免房券的朋友可以带小朋友过来玩一玩。
退房的时候有个现象是这样的,在我前面有一位女士正在办理入住,我在她后面排队等办理退房,她12点没到就来办理入住,前台员工直接告诉她正常办理入住的时间是下午3点,说现在没有房间清扫出来,
不给她房间,那位女士直接发飙说我小孩中午要睡觉的,你房间不给我难道让我小孩睡大厅吗?经过一番争论,服务员最后告诉她让她再稍等一个小时,让阿姨强扫一间房间出来,我在想如果她是万豪会员就不会出现早到店无房可入住的情况了,你们说是吗?