前段时间去参加了一家地产集团的宣讲会,福利待遇各方面都不错也和专业相关,抱着试试的心态就投了简历。过了几天收到了面试的通知,一起投简历的同学也都陆陆续续收到通知。我是我们那几个人面试最早的一个,通知我10.13早上十点去公司报到。
十点到了公司之后,进到面试等候室,我真的被吓到了,一个很大的房间,下面坐满了穿着黑色职业套装的人,看看自己穿的便装(白衬衣+灰色开衫+牛仔裤),瞬间觉得双颊发烫,递完简历迅速走到最后面的一个后置坐下,坐定之后环顾四周发现也有和我一样穿得很休闲的同学,还有比我还随便的,穿个运动裤运动鞋。心里面宽慰不少。
来面试的人非常多,我等了一个小时左右,本来紧张的情绪都因为长时间的枯坐在最后一排变成了深深的困意,终于轮到我了,我有点希望快点结束这一切。跟随工作人员到了面试楼层,我们这组三个人,在外面等了一会儿,第一位先进去了,进去没有多久就出来了,大概十分钟。由于人太多,我们被通知又原先说好的一面一改为一面二。
面试官是一个三十岁左右看起来还算nice的女性,心里面没有那么紧张了。接下来问了四个问题:1.自我介绍;2.怎么看待客服助理这个职位;3.说了一个案例让我们说该怎么做;4.还有什么问题想问。整个面试过程非常短暂,大概十多分钟,也行不到十分钟,至少我觉得很快。面试的结果我觉得不好,总结以下几点为以后参考:
1.自我介绍的时候尽量多说,把自己的优点展示出来并且配上一两个相关的例子。
2.掌握主动权,尤其是几个人同时面试的时候,面试官提出问题后最好先回答,避免别人抢先说了之后你没有什么特别可以补充的而造成重复,使面试官对你的回答没有印象。
3.回答问题尽可能多说,力求全面
4.最好走的时候说句谢谢,希望下次再见到你之类的
我出来的时候真的觉得没什么希望了,面试官说的那个案例该如何处理的时候,我没有抢先回答,和我一起面试的人回答的比较全面,我一时想不到更好的可以补充的点,我看到她回答的时候面试官一直在她简历后面那一页写东西,但是我回答的时候她名没有写什么。
还有就是她最后问我们还有什么问题的时候,我问了一个很蠢的:对于新入职的员工公司有哪些培训和学习机会。面试官回答的是:在宣讲会上和面试等候室里的宣传资料上都有比较明确的讲解,如果认真看过的话应该会了解,这里我就不重复说明了。搞得我很尴尬,然后我就说不出什么东西了。总的来说,我没有很好地展示自己的优点,自我介绍太简单了,完全没有说出自己的优势,所以初面就算是惨败而归。回来之后,我又想到其实可以问:面试就结束了吗?当时公司在宣讲会上讲的是一对一的面试,现在却因为面试的人过多而改为一面多,是否面试的时间也相应缩短了,这样公司能很好地了解面试者吗。
不过这种马后炮也没用了,和我之前预想的面试有较大出入,不过也算一次不错的经历,大概了解了这种正式公司是怎么初面的。虽然没有机会进入复试了,不过对我下一次的面试应该会有帮助