今天听刘润商业洞察力30讲的第5讲——“增强回路”。
什么是“增强回路”？因增强果，果反过来又增强因，形成回路，一圈一圈循环增强，就是“增强回路”。
比如淘宝网，买家越多，卖家就愿意来卖东西，卖家越多，买家选择的余地就更多，就更愿意上淘宝网买东西。
比如百度搜索，收录的网页越多，来搜索的用户就越多，来搜索的用户越多，广告商就越多，广告商越多，就更有钱收入更多的网页。
如何建立自己的“增强回路”，并让这个“增强回路”的旋转，越来越快，越来越快，最后变成一只高速飞轮？
首先，需要深度思考，找到“增强回路”上的变量和因果链。
1994年，亚马逊的创始人杰夫贝佐斯在深度思考后找到了5个变量：分别是客户体验、流量、供应商、低成本结构、更低的价格。
这5个变量之间的因果链是这样的：好的客户体验可以带来巨大的流量；巨大的流量带来充足的现金流；可以向供应商进更多的货；进货多，形成规模效应，产生低成本结构；低成本结构带来更低的价格；更低的价格带来更好的客户体验。
其次，考虑谁是最开始的那个变量，哪个变量是第一推动力？
毫无疑问是“客户体验”。
比如淘宝推出了“支付宝”。
“支付宝”的流程分4步：买家把钱打给“支付宝”；卖家发货；买家确认收货后；“支付宝”把钱打给卖家。
这个流程把无限的权利交给了买家。只要不确认收货，钱就是自己的。提高了客户的地位，让客户放心，客户体验就非常好，所以淘宝的用户就越来越多。
最后，要坚持不懈的推动“增强回路”，让飞轮不停的转动。
亚马逊的经营模式非常有名，很多企业都在学，但为什么至今没有第2个亚马逊？
就是因为亚马逊坚持了25年，不断的推动飞轮，用“最低的价格”提供最好的“客户体验”。
“增强回路”就是一种良性循环，我在思考是否可以把它运用在婚姻家庭中，让夫妻之间的感情越来越好。
先找出变量：“婚姻的满意度”、“夫妻双方关系”、“亲密程度”。
这3个变量之间的因果链是这样的：对婚姻的满意度高，可以让夫妻双方关系稳定；夫妻双方关系稳定提高了夫妻间的亲密程度；亲密程度越高，夫妻双方对婚姻的满意度就越高。
在这个“增强回路”里，变量“婚姻的满意度”是第一推动力，这个婚姻“增强回路”同样需要坚持不懈的推动，婚姻这个飞轮才能高速旋转，一直到白头。
