首先非常感谢桃总给学员尝试在群内进行分享的机会,我来分享自己非常喜欢的2个规划工具,这是2016年7月底参加的北极星课程,顾明老师给我们讲解的——个人商业画布和MVP实践。
一本书及单页式解决方案:什么是个人商业画布?
这要从一本书说起,这本书叫《商业模式新生代(个人篇)》作者: (美国)蒂姆·克拉克 / (瑞士)亚历山大·奥斯特瓦德 / (比利时)伊夫·皮尼厄,有意思的是,商业模式原本是用于企业,作者之一突发奇想说这个商业模式是不是也可以运用在个人身上呢,于是就有了这本书,他们的网站是 businessmodelyou.com。
商业模式指一个组织在财务上维持自给自足的方式,简而言之就是企业维持生存的方式。而《商业模式新生代(个人篇)》则是一本将商业模式思维应用到个人职业发展中的书。让我们搞清楚自己的“经营”模式,然后想办法去适应不断变化的外部环境。商业模式运用在个人身上,可以理解为,把你自己当做是一家公司来经营。你可以尝试问自己两个问题:(1)你的客户是谁?(2)客户需要你完成哪些工作?
这个工具可以用于职业诊断,转型和找到你梦想中的工作,为什么?它能帮助你真正思考以下问题:
1.当前的职业状态有没有问题?痛点是什么?
2.如何进行职业选择?
3.如何规划你的职业甚至人生?
关于这本书的评价:
1.这是一本能指导你采用结构化思维,实现工作意义和生活目标的作品。
2.个人商业模式是一种高度创新的可视化分析工具,它能有效地评估你的核心资源和关键业务。
3.你只需把关注点从个人技能转移到价值服务,即可设计出充满满足感的人生。
一张画布重塑你的职业生涯
用一张图的形式来介绍商业模式,这就是个人商业画布,包含了九大板块:
1客户群体customers,2价值服务value,3渠道通路channels,4客户关系customer relationship,5收入来源revenue;6核心资源key resources,7关键业务key activities,8重要合作key partners,9成本结构costs.
这个商业画布怎么用呢?第一步,填写画布。建议把这张画布打印出来,然后可以采用便签纸,贴在对应的格子上。
个人商业画布的九个板块,怎么去填充信息
一、核心资源:我是谁+我拥有什么。其中,我是谁=兴趣+技能+个性;我拥有什么=能力+技术,包括知识、经验、人际关系、以及其他有形和无形的资源和资产。
你的兴趣或许是你最宝贵的资源,因为兴趣是催生职业满足感的动力。"享受不是兴趣,愿意付出才是兴趣!"(By 孙圈圈)
技能是你的第二大资源,它包括两方面:能力与技术。能力是指你与生俱来的天赋,即做起来比别人感到轻松的事情,如空间感知能力、人际沟通能力和机械应用能力;与此相反,技术是指后天习得的能力,通过大量实践和学习,熟能生巧的方面,如护理、财务分析、建筑、计算机编程等方面的能力。
个性是体现你内在个人特征的因素,也是属于你的一项资源。你可以试着描述一下自己是什么样的人,例如情商高、勤奋刻苦、性格开朗、遇事冷静、镇定自若、深思熟虑、精力充沛、关注细节等。
核心资源这个板块非常重要,书中也花了相当篇幅做关于探索自我的练习。
二、关键业务:我要做什么?关键业务取决于你的核心资源。要注意的是关键业务是指为客户实施的基本体力或脑力活动,不是实施这些活动所创造的更重要的价值服务。工作业务罗列不要太细,两三个重要提炼就可以。
三、客户群体:我能帮助谁?谁会从我的工作中获益? 包括付费享受某种利益的群体和免费享受利益但必须通过其他人付费补帖的群体 。 把他们的名字写下来,包括你的上司、你的客户、依赖你工作的工作伙伴等等。
四、价值服务:我怎么样帮助他人?你为客户群体提供的价值是什么?要注意将价值服务&关键业务区分开来。 书中举了译员的例子,关键业务是翻译文件,而价格服务则是“制作令人信服和文件夹以赢得巨额商业诉讼”。价值服务更多的是结果和影响,而不是具体的任务。
五、渠道通路:怎么宣传和交付服务? 描述五个方面的东西:潜在客户如何才能知道你能帮助他们?潜在客户怎样才决定是否愿意购买你的服务和产品?潜在客户如何实现购买?你怎么交付产品或服务?怎样保证满意的售后? 要注意整个过程要扣紧的是“价值”。
六、客户关系:怎样和客户打交道?面对面?邮件?是追求拓展还是维持?
七、重要合作:谁可以帮我? 包括提供行为动机、良好建议、成长机会的人;为完成某些任务所需要其他资源。
八、收入来源:我能得到什么? 除了工资、股票期权、版税等等,还包括满足感、成就感和社会贡献等收益。
九、成本结构:我要付出什么?成本=时间+精力+金钱 包括无法返还的“硬”成本(培训费、交通费、水电费等)+“软”成本(压力感、失落感)
第二步,分析画布。是否存在九个要素中互相不匹配的情况,
情形1:关键业务跟核心资源不匹配。这个主要分析你的性格你的优势是否能够在目前的岗位上发挥出来,匹配度如何。如果你的工作和你人生目标不一致,你遇到的问题会反复出现。比如有个朋友擅长与人交流喜欢创意,现在做财务,平时不怎么需要跟人说话,那TA对自己的工作喜欢不起来。再比如一个做运营做营销的升职为管理层了,工作内容有所变化,那TA也需要相应调整自己的优势和能力发挥点。
情形2:价值服务跟客户群体不匹配。比如很多职场人看不到自己所服务的对象不仅仅是外部客户,更多的时候是你的上司和同事,反过来,如果只是对内服务,而不考虑到如何把产品卖出去为公司创造利润,都有危险。
情形3:渠道通路跟客户群体不匹配。比如,跟消费者更多的是电话邮件等语音文字形式,而跟同事之间的沟通明显是面对面沟通最高效,但这也不是固定的,是可以变通,可以叠加使用的。再比如你需要面向的客户群体是投资人,那就不能总跑到校园去做推广吧。
第三步:重设画布,就是找到你的梦想事业的规划过程。在清晰准确描绘和分析完九个模块内容后,(这个过程当然不容易),接下来我们要进行重设画布,也就是,整合自己的核心资源,找到自己的客户群体,然后想想怎样为他们提供价值,以此来重新规划你的人生。
“梦想中的工作多半是创造出来而不是寻找到的,这种工作很难通过普通方式实现。创造这种工作需要对自我有深刻认识。”
商业画布虽然看起来只有一页纸,但是每个格子的内容都需要花时间去做练习,并反复实践,不断修订和迭代你的画布,你梦想中的那个工作才有可能出现~
核心资源是最重要的一个格子。
练习1.对自己的提问,20岁之前你喜欢做什么?什么活动最吸引你,有哪些事情会让你全神贯注几个小时,完全忘记周围的世界?(寻找兴趣,对应核心资源)
练习2.霍兰德职业性格测试,确定你的个性倾向,可以帮助你发现内在个性和外在环境是否协调作为你的职业选择(认识自己,对应的也是核心资源)
练习3.确定你的人生目标是什么?写下你想学习的新东西,你选择的目标,及两年后你理想的生活。 (对应你想做什么,关键业务)
练习4.写下你的目标声明:我要通过做xx来帮助他人。目标声明是一个非常重要的步骤,这是基于关键业务为客户群体提供价值服务的一个实践。
绘制你的行动地图:MVP的实践
通过商业模式画布的九个板块,我们探索了自己的核心资源,希望你也能更加明确自己的人生目标。接下来就是行动,实践你的MVP(最小可行性产品)。工具再好,如果不用那也没什么卵用。
MVP看这里:顾明老师讲解MVP~~最后祝大家早日找到自己的梦想事业!
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初心