文/鹿小妮
其实好战的从来都是文官
01
最近在读一本觉得细思极恐的书《无为而治，设计自动运行的企业制度》，这本书和之前看到的管理书籍完全不同，因为从头到尾的理念不是教你怎么去管理，而是教你怎么画好游戏规则然后不管，这个简直太炫酷！
作者的简介上写这位博士是一位不可多得的复合型人才，起初我真的以为就是和其他书的简介一样，写一堆高大上的title吓唬你，让你觉得不明觉厉然后买下，至于你看不看就不归他们管了。
但看完这本书之后突然让我想起那句：自古以来武官其实都很怕战争，而大部分的战争都是文官煽动起来的，最可怕的是那群制定规则的人比你有文化，要不为什么说南方才子北方将呢？
戴天宇博士是个跨学科的人才，他能文能理的大脑有点可怕，先后获得了法学硕士、经济学博士、工商管理博士后，我们都知道文科生和理科生的思路完全不同，然而他这些学术背景不仅仅只是一张证书而已，当你看到书中他处理的案例会有两种感慨：如果你是打工者会庆幸你老板没有找到他，如果你是经营者会想很快见到他。
看到他处理的案例除了佩服之外就是忍不住和身边的人分享。当然了，作为一个文科生我必须承认书里有很多我没看懂的篇章，理科思维的计算终究是我的死穴。
02
“人类最伟大的发明，不是产品的创造，而是制度的创新，尤其是那些在历史的重要节点上推动了社会变革甚至引发跨越式发展的制度创新。”这是书中对于制度创新的一段描述，举了秦始皇统一六国时候的例子，他的大一统计划离不开战斗力极强的军队，而如何做到让士兵们奋勇杀敌呢？
也就是作者提出的员工自运行，学术一些的称为：将制度目标转化为制度主体自身的利益诉求，制度主体才会自动自发的实现制度目的。
商鞅变法其实就是早期的制度创新，他打破了世袭制度，规定军功是按照斩获敌人首级的数量计算的，在敌方的士兵还在思考如何保命的时候，秦国士兵因为军功身故可传子的规定竟然嫌弃盔甲碍事脱掉上战场，一副人挡杀人，佛挡杀佛的气势，想打败仗好像都不太容易。你看，设计制度的那个“坏人”并没有亲自上阵杀敌却能通过画好制度来决胜千里之外。
现在的企业经营者不也是一样吗？费劲脑汁的思考如何才能让员工的执行力更强大、如何才能让员工自觉高效的工作、如何在成本可控的情况下进一步的提升利润......
传统的办法无非就是先搞一套员工激励的培训，培训结束后的三天里全公司上下一片热血沸腾的氛围，多半员工心里应该唱着“该配合你演出的我...”，然后再提交每个人的培训心得，大部分的心得无非是百度加谷歌搜索之后的复制粘贴，一周后除了财务部多了课程培训的发票没什么不同了。
03
这本书之所以吸引我的原因是——实用却又一时半会没法套用，举个例子：越来越多的90后加入职场，迟到是个很普遍的现象，在我做人力资源管理的时候听过最多的办法就是把罚款变成“捐赠”活动资金，也就是公司门口的打卡机换成了一个大箱子，如果你迟到了以一分钟一块的价格自觉的把钱放进去，当资金积累的足够多的时候大家一起出去吃吃喝喝的做个所谓的“团队建设”。
在我还泡在朝九晚五的职场的时候觉得这是个好办法，但跳出来看这个办法不全适用且时间长了之后效果会越来越弱化，而作者针对迟到的这个问题做到了“看人下菜”：
某售楼部的销售人员工资都很高，迟到罚款的金额对他们来说不疼不痒，经常是想买房的客人已经到了，售楼小姐还没来，作者的办法是：到了上班时间之后售楼小姐根据上班先后顺序排队，然后有意向的购房者来了之后按照队伍序列分客户，此举很大程度的决定了提成，比罚款好用得多。
还有一个互联网公司员工都是年轻人，作者建议组织管理者设立COSPLAY的“惩罚”代替迟到罚款，即谁迟到了就要扮演“女仆”，满足办公室同事提出的所有要求，什么泡咖啡、擦皮鞋、复印文件、肩颈按摩等等，第一天一个小伙子正好迟到了，满办公室的同龄人把他整的够呛，从那之后没人再迟到了。
一家工厂的员工自由散漫已经成了习惯，但他们工厂的创始人虽然年过半百却每天都按时上下班，作者给的建议是让创始人每天站在工厂门口和前来上班的工人问候早安，试想一下，级别比你高、年纪比你大，谁好意思迟到？
书中诸如此类的案例不胜枚举，作者总是能够蛇打七寸的用最简单粗暴的方法解决问题。
04
如果以上的案例只能看到他文科生的思维，那接下来这个商场提升人气的案例就能显示理科学霸的“算计”了。
某城市的一家大型商场建好之后入驻了一批商家，但是人流量太少，商场的经营陷入了僵局，做活动、请明星、打广告的办法统统试了一遍，作者实地考察后只提出一点——商场提升人气不如让商户自己提升人气。
如果我是商户可能会极不配合，因为已经投入了那么多，商场的宣传力度无法带来客人，商户可能很快就会面临没有资金周转而被迫关店的局面，而这个时候商场居然要我们自己想办法？
因这个商场与商户之间收取的营业额的抽成，作者给出的解决办法是年底之前按照营业额排名，排名前九的商户次年的抽成比例可以减少，比如现在所有人都是抽30%，而如果你的营业额得了第一名，第二年的抽成比例仅为3%，这个方案听得商场管理者胆战心惊根本不敢尝试，因为商场收入全靠排名前十的商户，如果抽成比例降成这个比例根本没法交代，后来经过集团公司审批决定执行。
这时候如果你是商户会拼命吗？如果冲进前九不光有钱赚，第二年还有钱省，一举两得的谁还会磨磨蹭蹭呢？所有商户拼了命的想活动方案，利用一切平台发布信息，只恨一天只有二十四小时。
我跟杀手同学分享了这个书里的内容，他称赞完之后和我说：“他说的这是和一群聪明人玩游戏，你面对的这群非洲工人不包含在内。”
我当然不认同他的观点，这些一定是有用的，只是我涉猎的专业领域太少，一时半会想不出来而已，但这也就是跨学科人才的可怕之处，让你看到每条都是实用的却无法套用，这也就是他如何持续赚钱的办法。
大的企业为了处理一些棘手的问题一定会选择他当做企业顾问，当他的办法有效之后他又可以出新的书以及培训课程，如此循环往复这个跨学科的人才的收入是相当可观的。
书中自有黄金屋并没有骗你，可黄金屋里的摆设你能不能带走就看自己的本事了。
我是鹿小妮
乐于分享故事
期待倾听你的故事
