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年末了,按习惯,我们总要写年终总结,总结一下2015年,展望一下2016年,制定一系列完不成的任务。
2015年,我无疑是非常忙的,在世俗的眼光里似乎也取得了一点成绩。我自己认为,这一年我的进步非常大,过得比较充实。
关于工作,虽然已经辞职了,但我认为我学到了很多东西,是我职业生涯的转折点。我应该算是偶然的机会,进入了月子会所相关行业。这个行业有可能是下一个风口,目前没有老大,并且非常缺高素质的人才。
下面,我分享一下,2015年,我做了什么?
第一,月子行业调研。2-4月份,我对月子会所、产后修复、月嫂培训、中介公司进行了调研,并拿到一手的数据。
我还写了一本未发布的电子书《如何三个月开一家赚钱的月子会所》,从经济趋势,选址、商业模式、人员培训等各方面,进行了详细的论证。2014年未,我帮上海一家高端月子会所写过SOP,200多页。这两项工作,让我对这个行业有了全面了解
第二,月子行业采访。6月份的时候,公司筹备了一个微信公众号:孕富孕婴童投资圈,主要采访月子会所、产后修复等品牌的创始人。我们一共采访了19家,这个过程中,让我对这个行业有了更深入的了解。
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这个工作是从0到1开始,非常艰难,遇到了很多挑战,同时成长也是不言而喻的。在这个过程中,我摸着石头过河,不断地总结经验教训。
第一步:约访
这十九家月子会所等的创始人,有3家是我做调研的时候认识的,第三期靓妈咪的刘总,第五期,爱贝儿的余总,第八期,懿英教育的赵总。
有2家是通过微信公众号和电话约到的。第十期喜喜的徐总,是我通过他们微信公众号留言,联系到市场部,进而约到的。第十四期,是我通过电话及邮件联系到市场部,进而约到的。
有3家是通过转介绍认识的,第一期,悠月的宋总是通过第三期靓妈咪的刘总约到的,第九期麦忒的张总是我一个朋友的合伙人的十多年朋友,而这个朋友是他在罗辑思维发起众筹,我赞助他认识的。第十五期美丽妈妈的孙总,是第五期爱贝儿的余总介绍给我的。
第十八期杭州俪宸是我去杭州参加鲁谨新书签售会顺便采访的,当时还调研了整个杭州的月子会所市场。第七期,悦悦满的孙总,是我有一个学姐的老公的朋友想加盟月子会所,当时找到我,来上海考察,我带他考察了几家后,最后和悦悦满合作,这样子我认识了孙总。
还有一家第二期,就是我们之前的合作客户,帮她们做品牌定位。
这整个过程,特别考验沟通能力,要告诉人家为什么采访?给对方接受采访的理由,并且还要发邀请函,解释采访主要的问题,确定双方都合适的时间,平常关系也要注意维护。
我为什么要写这个过程?因为每一环都是相扣的,因为我们做过这个行业的咨询案子,看到了月子行业的机会。加上,那三个月的调研,让我对月子行业有了更直观的了解,认识了一些人。有一些,不具有代表性的就没有采访,有的采访了也没有发布。
在这件事情中,我学会了一个苹果理论。苹果理论就是你先捡熟透的苹果摘掉,它可能会自动掉下来,那些不熟的苹果,可以等熟了之后再摘。
起初我约访了很多人都被拒绝了,但总有一两个会答应,等有了一定积累,对这件事情持怀疑态度的人,看到其他人接受了采访,自然再次约访就容易了。我们做事情也是如此,先开头,开始了就是成功的一半。
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第二步:采访
在这个过程中,一开始肯定闲聊,有时候也涉及一些行业八卦。采访涉及她们的部分,要录音,这个要提前告知的,要不然出来采访稿,对方会很生气,刚开始做没有经验,差点就得罪人了。
在这个过程中,要不断挖掘对方的亮点,还有一些更深入的东西,不能停留在表面,要不然写出来的文章会千篇一律。我自己单独采访了也就3篇,其余都是和boss一起完成的,她主要采访,我负责补充,这个过程,我学到了很多问问题的技巧。
第三步:录音转录
这个过程非常痛苦,一个小时的录音,我做的比较快的时候,至少也要3个小时,听一句转一句,这个过程不能进行加工,以免带入很多个人的偏见。
这个工作的枯燥程度,难以用语言形容。不过我已经练习的非常熟练了,这就是这份工作中令人讨厌的环节。一般的采访,整理完毕至少2万字左右,有的甚至3万。
第四步:讨论加整理稿子
我和boss讨论,在采访的过程中,哪些点触动到我们,能触动到我们的也会触动读者,这些点一定要写出来的,其它相关的再加上一些。
讨论结束,我再把这2-3万字,先根据内容分类,删除没有用的信息,然后整理融合,基本一句话一句话的弄,因为采访是口语,要整理成书面语。
第一遍,我整理完毕,一篇文章还剩7000字左右。我再发给帮我修改文章的小妹妹天一,帮我修改一遍语法问题。我们以前写作文都知道,很多小问题自己发现不了,需要一个人帮我们修改。
然后,我们俩一段一段的讨论一遍,看看有些地方是不是逻辑不通。讨论完毕,我们俩再从头到尾修改一遍。
最初整理的时候,我没有经验,摸不着头脑,很焦虑痛苦,有时候一篇稿子整理好要晚上11点了,天一还在电脑那边等着我,我们有时候讨论结束都凌晨2点了。我有时候忙不过来,天一,也会分担我一些转录的工作。
我每个月,从我工资里面,付天一500块钱,钱不多,这是我仅能够支付的费用。
我一路成长起来,最感谢的人就是天一,她从我不能支付她任何费用的时候,就跟着我,帮我修改我写的每一篇文件,直到现在,我取得了一点成绩。
无论我多忙多累,我知道电脑那边有一个人等着我,这种可以和爱情比肩的革命友谊,让我内心总是暖暖的。
第五步:稿子再整理
我整理好的初稿,发给boss,她从7000字删除到4000字左右,主要怕我的高度不够,按自己的思维整理,这样个人色彩太浓厚。一开始,她删除整理的要多一些,越往后,基本都是保留我原来的内容。
第六步:联系被采访人再确认,然后排版
Boss整理好发我,我就去联系这些被采访人或者他们公司市场部,看看文章中是否有一些事实性的小错误,我们会再修改,但风格基本保留我们自己的。
这个过程,大陆这边的老板,一般比较好说话,因为语言习惯一样。而很多台湾老板,说话的习惯和我们不一样,会有分歧,然后我就开始了不断修改的过程。
修改好后,我就开始排版了,一开始我不懂排版,是自学的,下面会写到这部分。
第七步:排版后再确认,发布推广
我一般排版后,会再发给被采访者预览模式确认,看看图片配的是否合适等。这些搞定,一般周五发布。发布后,最初没有粉丝,我就在一些母婴群里发红包推广,为此我加了很多群。
起初一个月,我都是花自己钱推广,精打细算,死皮赖脸,让我那些大号朋友转发。后来公司有了这部分经费,我就更有效安排了。
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此外,这个公众号还有几篇综述的文章,其中有三篇我也参与了撰写,写综述最考验的就是逻辑,这块也是我薄弱的环节。
还有,这个公众号做过几期早知道,就是报告北京上海月子会所等每周活动,为此我关注了近100个公众号,每个周末整理出来,周一发布。
我现在离职了,其它工作还好,我最不舍得的就是这个采访,因为她就像我的孩子,一点点看着她长大的。可如果我继续做下去,对我的成长有限,因为从约访到初稿出来,整个过程,我已经很熟练了,最后boss删除把关,这个我也能做,但不如她做得好。
这个几年内,我也达不到她的水平,有些东西,我们不得不承认,需要时间的积累,她比我多十几年的积累,这个东西短时间内我是学不到的。
有时候,为了自己更长远的目标或者更远大的理想,不得不割舍一些东西,比如我已经做得轻车熟路的采访录。我们有时候,不能停留在自己的舒适区,只做自己熟悉的工作,那样不会取得进步或者进步有限。
今天,我的年终总结先到这儿,明天接着写。
预告:明天发布,《我的2015年终总结,我是如何完成蜕变的?(中)》