为什么你会觉得别人很难沟通？因为你根本不是在沟通，而且打着沟通的旗号去操控对方而已，带着自己的目标，想尽一切办法，让对方按照自己的意愿去做。

真正的沟通包含以下四个元素：

1.思想的传递与反馈。
2.感情的传递与反馈。
3.在传递与反馈中寻求能够在思想上达成一致的部分。
4.在此过程中保持感情的通畅。

真正的沟通分为以下几个步骤：

1.看到并接纳对方的感受。

2.表达自己的感受。

（这两步让感情传递反馈保持畅通）

3.听到对方观点，从中发现对方深层需求，尽自己能力满足对方的需求。
4.表达自己的观点与需求，邀请对方在可能情况下满足自己的需求。

5.双方需求都坦诚呈现前提下，寻求双方可以达成一致的地方。

（这三步让彼此观点和需求更明朗，寻求达成一致的地方）

动之以理，晓之以情。沟通是双方的，如果只顾达成自己的目的，很容易变成操控。

一个真诚用心与人沟通的人，运气通常都不会太差。

生活中并无难沟通的人，只是你暂时还没有找到跟她沟通的方法罢了。

沟通，不是带着我的意愿去操控对方，而且表达我的需求，表达我的希望，同时也能看到对方的需求和感受，在感受连接的情况下，找到双方都认可的解决方法。

学会觉察自己的沟通模式，看到自己是如何利用沟通来操控别人的。

学会觉察，你就有了更多选择，有了选择，人生才会更加自由。

性格决定命运，因为性格就是一个人行为模式的总和，每一种行为都会带来某种结果。

达到目标最有价值的一件事，不是真的达成了某个目标，而是为了这个目标你成了怎样的人。

越是自我价值感低的人，越想赢，因为他们需要通过赢来证明自己的价值，而自我价值高的人，无须证明自己，也就无所谓输赢了。

一切的痛苦都来自关系，一切的幸福也是来自关系。

不在乎一时之输赢的人，看起来输了争吵，却赢得了关系，赢得了支持，赢得了合作，赢得了机会，最终赢得了人生。

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