工业原料外贸的低成本时代已经过去，现在表现的愈发明显。外贸已经由过去的单渠道宣传向多渠道宣传转变，单兵作战逐渐被团队协同代替，线上红利期已过，时间成本加大，线下的优势开始凸显，尤其是对于走出去的公司。很多人在吹捧阿里巴巴这样的外贸综合平台，说什么外综平台是中国中小企业尤其是中小制造企业走出去的希望，这些观点忽悠一下政府还可以，还是别拿来忽悠内行企业了！就跟电子商务一样的概念，外综平台只是一个渠道，先不说怎么为企业拿询盘，就算是搞来了询盘，谁来谈？谁来把他变成订单？

分工是社会趋势，一切违背趋势的做法终将失败。生产的把生产搞好，销售的把销售干好，服务的把服务做足，这才是符合规律的做法。

业务能力可以保障一个公司的市场开拓广度和深度，而服务能力则会成为木桶的那个最短板，因为一个人的精力有限，当你有了那么几个客户，你就会发现自己的精力都在那几个客户身上了，不管要不要发货，有没有订单，几乎是每天围着他们转。加上人自然而然的懒惰，更喜欢这种来的相对容易的老客户返单，而不是艰难的新客户开发，所以，外贸型公司到了一定的阶段一定会遇到瓶颈：一方面是客观方面，人的精力被老客户占据，一方面是主观方面，拈轻怕重。解决掉这两个问题会迎来新的发展。