细读《求是》杂志刊发的习近平总书记重要文章《在中央城市工作会议上的讲话》，“人民城市人民建、人民城市为人民”的理念如春风化雨，让身为社区网格员的我备受触动。总书记强调城市发展要“以人民为中心”，要“推进城市治理增效”，这正是我们网格工作的根本遵循——网格虽小，却是城市这个“有机生命体”的神经末梢，我们的每一步走访、每一次服务，都在为现代化人民城市建设添砖加瓦。
城市从“大规模增量扩张”转向“存量提质增效”，核心是让居民生活更舒心。总书记提出要建设“舒适便利的宜居城市”，对网格员而言，就是要把“宜居”二字落实到楼栋巷道的细微之处。日常工作中，我们既要排查老旧小区的燃气安全隐患、协调增设充电桩，也要关注“一老一小”需求，协助社区完善养老服务、对接托幼资源；既要跟进城中村改造的民意收集，也要推动垃圾分类、绿化养护等小事落地。去年以来，我们通过“网格议事会”联动物业、职能部门，解决了23件居民急难愁盼问题，正是这些“微改造”“微服务”，让城市内涵式发展的成果看得见、摸得着。
智慧城市建设离不开网格的“数字赋能”。总书记强调要“提升城市治理智慧化精细化水平”，如今“数字+网格”已成为我们的工作标配。依托社区“一网统管”平台，我们实时更新网格内人口、房屋、设施等基础数据，实现民生诉求“线上上报、线下处置、闭环管理”；通过网格微信群搭建“网络+网格”沟通渠道，居民足不出户就能反映问题、查询政策。面对老年人不会使用智能设备的难题，我们上门手把手教学，让智慧服务不落下任何一个人，真正实现“科技向善、治理暖心”。
城市的韧性与温度，藏在基层治理的合力中。总书记要求“坚持党建引领，突出抓基层、强基础、固根本”，网格就是党建引领基层治理的前沿阵地。我们既是政策宣传员，向居民解读城市更新、生态保护等部署；也是矛盾调解员，化解邻里纠纷、理顺群众情绪；更是安全守护者，排查消防隐患、防范各类风险。在推进绿色城市建设中，我们带头践行低碳理念，带动居民参与社区绿化；在文明城市创建中，我们组织志愿者清理楼道杂物、倡导文明新风，让“崇德向善、宜居宜业”的城市气质浸润人心。
城市是人民的城市，治理好城市离不开每一个人的努力。作为新时代的网格员，我们将以总书记重要讲话精神为指引，当好城市治理的“绣花匠”、群众身边的“贴心人”，用脚步丈量网格、用实干回应期待，让每一个社区角落都充满温度，让创新、宜居、美丽、韧性、文明、智慧的城市蓝图，在我们的点滴付出中变为现实。
