文/微风不老

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不知道你们还记不记得金庸的《倚天屠龙记》里有这么一个情节。

赵敏带着玄冥二老等高手杀到武当，当时武当只剩张三丰和殷梨亭在，大敌当前的时候，乔装打扮的张无忌挺身而出。但尴尬的是，面对一众剑术高手，张无忌却不会剑术，于是张三丰便当场传他太极剑法，约好半个时辰再战。

原著里是这么写的：

张无忌在殿上缓缓踱了一个圈子，沉思半晌，又缓缓踱了半个圈子，抬起头来，满脸喜色，叫道：“这我可全忘了，忘得干干净净的了。”张三丰道：“不坏，不坏！忘得真快，你这就请八臂神剑指教罢！”

小时候看到这一段的时候非常纳闷，为什么张无忌完全忘记了，张三丰却叫他可以上阵杀敌了呢？

如今想来，金庸老爷子其实是给我们上了一门生涯课，短短半个时辰内，你教任何剑招都不可能掌握，再提什么剑术也恐怕是枉然，只有传递剑意才能凑效。

其实，剑招—剑术—剑意这三者体现在管理中，就是知识—技能—智慧的折射。

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之所以举这个例子，决不是为了瞎扯淡，是因为我觉得自己就像是临阵学剑的“张无忌”。

而那个“张三丰”，就是有着“中国精细化管理之父”美誉的汪中求老师。要知道他写的《细节决定成败》总销量超过了500万册，为许多顶尖企业做过管理咨询，如今是茅台集团的顾问。

5年前的机缘巧合有幸认识，3年前在汕头的一个高峰论坛上聚过。所以，这次汪老师来梅州给企业做管理咨询，便让我给他当临时助理。

说实话，虽然之前做过财经栏目，平日也跟企业接触的比较密切，但真正深入到管理这个领域，我还真是个小白，跟当初要学太极剑的张无忌一样满脸懵圈。

怎么办呢？只能“无招胜有招”啊！

汪老师在飞往梅州前就给我布置了一个任务，让我先搜集要调研的那个上市公司的所有资料，先有一个大致的了解。

然后又不着痕迹的考了我两个问题，一是认为该企业的哪个荣誉最有含金量？二是分析调研该从哪部分入手？

我仔细看了自己搜集的资料，作为一个科技型企业，最有含金量的，肯定要有最权威部门的认可，而且要有行业代表性和显示企业未来的发展潜力。

至于调研的切入点，我的逻辑分析思考的是从企业的核心产品入手，再覆盖最新研发的领域。

基于这两点的判断，我交出了答卷。结果汪老师回了五个字：“非常正确。赞！”

这就是我所学到的第一点，做事之前首先要有自己的判断力，要懂得去思考问题，并分析问题的关键所在。

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在工厂车间调研的时候，汪老师特别注意去看工人的交接班流程表，一些关键的生产环节也会找技术人员来询问，重要的地方还在笔记本上记录下来。

走访完生产一线，接着是找市场营销和人力资源两大核心岗位的负责人来访谈，了解企业的生产、研发、销售、服务等方面的问题。

我之前以为，所谓的管理咨询，无非是企业提出自己的问题所在，然后找专家来出谋划策。但真正去感受之后发现，更多的时候，企业就像是一个病人，而专家则是医生，他要去发现病情，并且负责治疗。

调研结束之后，汪老师要求我把初步的情况整理出来，他自己也针对调研的实际情况提出了一系列问题。

我留意到，无论是实地调研，还是与管理层访谈，他都特别注重细节问题，一些细小到别人根本不会留意到的方面，他都会反复去了解与确认。

我想，当初写《细节决定成败》这本书或许也正是因为他自己在日常工作中就非常注重对细节的把握，也深刻体会到细节对管理的重要性吧。

这次的调研，也让我认识到，一家企业涉及到生产、销售、管理、服务等方方面面，每个环节如何去把控，每个链条该如何去衔接，都至关重要。

而更重要的是，作为一家企业，你的产品是否有竞争力？你的服务是否有优势？你该如何去创新？因为现在已经不是纯粹靠打价格战就能拼赢的时候了，更多考验的是整体的综合能力。

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汪老师此次在梅州的行程是三天，两个企业调研，一个主题演讲。

活动全部结束之后，他提出一个问题，觉得这次的安排有点浪费，从他的时间成本上来看，显然是没有发挥最大的价值。

了解之后得知，他的工作已经排到了4月30号。

在当助理的这三天，让我体会深刻的是，他对时间这个概念是非常重视的，也及其看重一个人的时间成本，他说要想办法把个人的时间创造出价值来。

再对照自己，总觉得时间漫长，做事不疾不迟的，其实这是很不应该的。从管理学上来说，如何去管理个人的时间、技能及才干，如何发挥个人的最大价值，也是一门学问。

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给管理咨询专家当助理，除了在工作过程中能够对企业管理有全新的认识，以及一些感悟之外，最重要的是还学到了不少干货。

比如什么是精细化管理？

精细化管理是一种管理理念和管理技术，通过规则的系统化和细化，是组织管理各单元精准、高效、协同和持续运行。

对于企业管理，汪老师认为目前许多企业都是太多虚的东西，从而让工作不够扎实。而当企业管理达到一个高度的时候，就该逐渐引入文化管理的机制，使企业达到一个无为而治的境界。

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三天的学习与思考，让我明白了一点。

张无忌为什么能够在那么短的时间内领会到张三丰所传授的“剑意”，从而融会贯通击败强敌？

这显然与他之前的知识储备体系有关，九阳神功与乾坤大挪移都是上乘的武功，这就打下了坚实的基础，而将这强大的知识转化为招法技能，才能在工作和管理中自发自动一通百通，这就是最终的智慧体现。

都说记者应是一个博学之才，但我觉得恰恰是这些不同的涉猎才成就了一个记者的博闻强识。感谢这个临时助理的角色体验，让我接触到了一个全新的领域，无论是企业管理还是自我提升，都获益匪浅。