高情商沟通表达识人术7

不要看对方说了什么，而是要看他做了什么，不要看他对你说话的态度，而要看他做的事情对你的影响。

讲话声音一直比较平和的人，拥有强大的内心。

愿意一开始就跟你把利益讲清楚的人值得信任。

一个人笑着说，悲伤的事情是因为他还没有力量去面对这件事情带给他的悲伤。他用了隔离情感的防御机制。