论点,坚持某件事物的原则和规定时,确实很累,有时还很绝望。“坚持过程中往往都是最后五分钟得到胜利得到回报” --牛顿
7月11号 这天我上晚班,刚上班进来两位小姑娘是我接待的其中一个呢试穿了好多件,最后只喜欢了一件,
顾客:这件还有其他颜色吗?
我:美女这件没有其他的颜色,你穿这件就很好看了呀,很适合你的,上身效果也不错,喜欢就拿着就行了。
顾客:这件多少钱啊?
我:299的美女。
顾客:好吧我再看看吧,转一圈再回来吧。
我:好的,
顾客就这样走了,过了有几个小时她俩真的回来了这次是对班接的,我在想这次这个小姑娘应该会拿着了,心想又一个回头被她们接走了,然而这次并没有买,听对班说是嫌衣服有点贵,说是晚上带她妈妈来看看再买,其实这也不足为奇一个小姑娘还上学的样子可能真没有那么多钱。
晚上7点钟左右女孩带她妈妈来了又试穿了给她妈妈看,能看出来她妈妈不是很喜欢的样子,但是小女孩确实喜欢了,无奈之下妈妈好像也同意了就开始问我价钱
阿姨(顾客妈妈):小伙子这件衣服多少钱啊?
我:299的阿姨
阿姨:还能便宜吗?
我:不能便宜阿姨,咱家是全年无折扣的,衣服本身定价就不高。而且咱家是属于快时尚风格的,衣服更新和下架都比较快的,衣服不会过季,所以说全年不打折的,一年四季没有折扣的。
阿姨:打个折我就拿着了,其他家都8折5折的,你打个9折也行,不然我就去其他家看看。
我:阿姨这个真不行真没法打折。
话没说完两个人起身就走了,送到门口阿姨的一句话和表情让我现在还历历在目 当时也是心情久久不能平静,“人家家都打折怎么就你家例外呢”!我当时也在想了如果能打折这单就觉对不会跑了,我们为什么不打折呢。但是事情到了最后快下班的时候同事都已经出去送宾了(22点下班,21点55送宾)二人又回来了,拿着衣服直接去付款
阿姨:逛了一圈还就是你们家卖的衣服比较实在一些,其他家又是几折几折的,但是进去问一件不打折,问一件不打折的,还是你们这样好,就一句话全场不打折。
我:对阿姨咱家就这个风格就这个原则 性价比还是挺高的。
阿姨:谢谢你哈小伙子,走了哈
公司只要制定了原则和规定我们就一定要坚持到底。我们虽然不能改变顾客一开始对咱们家的看法,即使我们说的再多再好听, 货比三家,没有对比就没有伤害,就用其他家给我们制作更喜欢我们更支持我们的顾客。
只要我们坚持就一定会得到他人的认可。