人有时还要强硬点

昨天的烦恼事还未彻底解决,不过在我的“强硬”下,答应给我换表了。

上午九点我看还没有动静,在平台留言:节前不处理好,节后没人跟你们浪费时间。要求换表换阀。其实平台客服没有多大权限,只能转达。但这次我没跟她好言好语,明确表示如果节前不处理,所产生的水费不会承担。

中午我特意微信问了一下老同学戴工,他一直在工程上做监理,问他小区水表是开发商还是自来水公司装的。回答我说是开发商给钱自来水公司,让他们买的。然后问我发生什么事了,我简要说明情况。他说,较不较表,最后还是给你换表,多出水费不要缴。

在我的一再催促下,自来水公司终于派了个师傅来,但仅仅是看了一下。我提出要求换表,他请示上级还是不肯,说什么走程序。费了半天口舌,还说什么假如换了表还是这样怎么办,我说如果还是这样那就较表。

上楼我再次向平台反映,她还是依旧老一套,说什么管不了具体事务。我说,你管不了要你干嘛,只说空话,不办事!最后给我骂了一顿,你不管,不要你管了。

虽然管不了,但还有点效果。没一会水厂的人打电话来了,说要把水费结清了,让我打电话给抄表员。

打了两次没有接,我心里有数了,故意不接。没办法再次在平台留言,让抄表员打电话给我。这次倒很快回电了,所有用水费都要承担才行。我说不可能,半个月用30吨,我不可能承担。对方态度还是很嚣张,我说不换表后面水费一分钱没有。她竟然说不交拆表,端水。这句话彻底把我惹毛了,我说你敢,你试试看。

挂了电话,随即打了12315,本想打12345的,感觉这个也是拖拉机,效率不行。果不出所料,打完电话那个抄水员来电了,态度完全两个样。同意换表,然后观察一段时间水表,再谈结清水费。还自我检讨了一下,也有可能是自身水表或者水管问题。

有的人啊,给了点权利,就找不着北了。比如那个水厂的,一口官腔,还有这个抄表员跟她好说,不当回事,非要上纲上线才行。


水表在我写到一半时,那个师傅又来了,已经更换好了。其实新水表更精确,也就是比原来水表正常走要快,但这也是没办法的事。

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