非暴力沟通最重要的应用在于培育对自己的爱，这样我们就不再依赖羞愧、内疚、恼怒或沮丧的心理来寻求改变，而是让爱主导我们的学习和成长。
如何发现心底的愿望，采取积极的行动重获对生活的热情，表达我们对他人的感激。(本书的第十二、十三章节，从164至189页。)
01
重获生活的热情
有一位女士，近期心情非常不好，思想处于激烈的斗争中。她一边想当全职太太，一边又想努力工作，在事业上有所成就。两种思想每天都在打架，为此她感到十分苦恼。
在她的脑海中，第一种是站在职业女性角度的思想，她认为既然接受了良好的教育，那自然要发挥自己的才干好好工作。第二种是站在母亲的立场，既然是两个孩子的母亲，就应该设法照顾好他们。
为了解决问题，我们要先说出观察：为了照顾孩子，我放弃了工作，留在家里。其次，我们要尝试着表达感受：我有点心灰意冷，因为我看重工作带来的成就感。最后，根据前面的分析，提出请求：我想现在也许可以去找份兼职。
然而，站在一个母亲的立场，上班或许会担心孩子是否得到良好的照顾，所以需要一位保姆来照顾他们，并每天都能有一段时间好好陪孩子。
这无疑是一种比较合理的解决方式，当这位女士用非暴力沟通的方式解决问题后，她大大松了一口气。她没有再批评和指责自己，而是把注意力放在了自己的感受和需要上。
通过非暴力沟通的方式去了解我们的需要，这样我们的内心就会逐渐变得平和。 一旦我们发现自己心底深处的愿望，并采取积极的行动，我们将会重获生活的热情。
02
学会感激他人
在企业做培训时，常有人和我说，赞扬他人很管用。研究表明，如果经理赞扬员工 ，员工就会努力工作。然而，我却不敢苟同。
因为一旦员工意识到对方是为了操控他们，很可能就会产生逆反心理。
那么，我们应该如何正确地表达感激之情呢？
非暴力沟通认为，当我们向别人表达感激时，只是为了感激他人的行为给我们带来的改变，而不要想着有任何回报。非暴力沟通表达感激的方式包含三个部分：
第一，对方做了什么事情使我们的生活得到了改善？
第二，我们有哪些需要得到了满足？
第三，我们的心情怎么样？
当然，我们可以用微笑或是谢谢等简单的方式表达感激，但是如果这样的话，对方并不能够充分明白我们的意思。所以，我们要学会用合适的方式将自己的感情表达出来。
03
家风才是真正的不动产
有一天晚上，我向儿子布莱特指出他没做好家务活时，他反驳说：“爸，你是不是倾向于指出问题，而很少肯定我？”他的话在我脑海中盘绕了许久。
那天晚上，在回顾个人经历时，我想起了一位学生，因为没有做好考试准备，在一起考试中，写上名字交了白卷。当卷子发下来时，学生很惊讶，他发现他得了14分。
于是，学生就去问老师：“我怎么会有14分呢”，老师回答了两个字：“整洁。”
从那以后，我就更加留意生活中积极的一面，并表达我的感激之情。
孩子来到世界上，其中一个意义，也是在督促做父母的我们，补足自己欠缺的地方。好的家风，是允许孩子批评父母，而父母对此的态度，也将会影响孩子的一生。
有一次，我想起了舅舅朱利叶斯·福克斯。
在我小时候，他每日都来照顾我瘫痪在床的外祖母。有些事情是很烦琐的，但对舅舅来说，照顾我外祖母放佛是他求之不得的事情。
从那以后，舅舅的榜样就一直激励着我。但是，我从未向舅舅表达过感激之情。
后来，舅舅病得很严重，我想和他说出心里话，却又有些犹豫。当时，我以为舅舅知道了我的情意。然而，这是想当然。当我意识到了这一点，就很快地克服了我的犹豫。
在一次家庭聚会中，我坐到了舅舅旁边，感激的话语从我心底涌了出来。舅舅很开心，没有丝毫尴尬。那天晚上，我很激动，回家后还写了首诗寄给他。
舅舅在三周后去世了。我后来得知，舅舅每天都请人读那首诗给他听。
我曾经问舅舅为什么他能那么体贴人。他回答说：“因为我有很好的老师，这个老师就是我的外祖母”，后来他跟我讲述了外祖母和耶稣的故事。
一天，有个乞丐到外祖母家讨食物，外祖母没有赶他走，而是将他请到厨房吃东西。外祖母生来就是一个非暴力沟通的使用者，我们一家人深受其影响，她常说：“如果你还会跳舞，你就不要行走。让你的家成为充满爱的地方！”
如今的社会上，不缺有钱人家的孩子，缺的是有教养的孩子。很多父母倾其一生只想着给孩子最好的物质生活，却忽略了为孩子提供良好的家庭教育。
而这种家庭出身的孩子，将会活得很悲哀。
