你成了专家,未来就不会被AI取代了吗?

-1-


前段时间,我身体有点不舒服,去成都有名的华西医院看了个专家门诊。

来的时候我还深感自己挺幸运的,因为谁都知道华西医院的专家号是非常难挂到的,而且这位医生据说还是特级专家。所以当我提前在网上挂到他的号的时候就像中彩票一样兴奋。

当天早上,由于一些事情耽搁了,等到医院的时候都快中午了,挂的号快过期了。我一路小跑来到了这位大夫的诊室里面,就见一位五十岁上下的长者埋着头写着什么。

看到我来了,他瞟了我一眼:“怎么才来啊,不看看现在什么时候了”

因为确实是我来晚了,深感歉意,就一个劲赔不是。

“说说,什么问题啊!”仍然没有抬起头。

我就说了一下我的哪个部位不舒服。“不舒服啊,这里不舒服两种情况,一种是你心理原因,还有一种是生理原因。我看你的样子,不像是生理原因,多半是心理原因,所以你需要衡量自己,看看自己是不是心理原因。如果你坚持是生理原因,我可以帮你看,不过话说在前头,开的药会很贵哦,而且会有一些副作用,你看看你能不能承受吧。”

我傻了,真的,听到这,完全蒙了。发生了什么,医生是让我给自己诊断是什么原因?难道不是需要我进一步描述自己的症状,医生判断?

想到这,我鼓足勇气问了一句:“大夫,你不需要再问问我有哪些症状吗?”

“问什么问啊,我还需要问吗,你这小伙子怎么这样,态度有问题,快点决定,是觉得自己心理有问题呢,回去调整一下心理还是让我们给你开药。”这回他总算抬起了头。

这个时候,我所有的愧疚都消失了,取而代之的就是火气。“算了,大夫,我不看了,谢谢。”“不看就不看,不看算了。”

出了门后,自己真是气不打一处出。难怪其他的专家挂号贼难挂,就这位专家的号还能挂得到,我是彻底领教了。



-2-


更早一段时间,看过一段分享,分享人是奇葩说的红人黄执中。黄执中分享了这么一段故事。


  有一次,黄执中陪他夫人上医院检查看是否得了肾结石。他们在门外等了很长时间,好不容易可以进到了诊室里。

 本来他们之前等了很长时间,已经有些不耐烦了。可是他们面前的医生用非常温和的语气给他们讲述着四张扫描片的情况,内容详细到一些小点。

这位医生讲的如何细致,以至于黄执中他们觉得他已经做的仁至义尽了,不用说他已经知道了他夫人没事,就算是真有什么问题也怨不得这位医生了。

到最后他们要离开的时候,这位医生还叮嘱他们,如果他们觉得不放心的话他还可以推荐其他医院同样专业的医生再检查一遍。


-3-

上周末,我去自己常去的理发店理头发。找到我的发型师,剩下的事情,我基本上就不用操心了,以前去理发的时候每次都要说我希望剪成什么发型。自从找了这位发型师后,他都会主动帮我思考我适合什么发型,每次剪出来都会和之前的不一样,有时候还会有一点小惊喜。

他一边在为我理发,一边跟我进行一些闲聊。聊着聊着,他突然说到:“你别说,我发现,自从认识了你以来, 我感觉自己被你影响的越来越爱学习了。原来我并怎么爱看书,现在不但看书还买了樊登读书会的产品,有空了就会听一听,跟你一样,终身学习。”

这几句话在我心里激起了一股暖流。要知道,自己能够给自己周围的人带来一些积极的变化是自己最看重的事情之一。就这么几句话,就让我不再当他为我的发型师了,而就是一个朋友,也愿意和他分享更多的东西。

-4-

回到黄执中的分享中来,黄执中在这段20分钟的分享里主要解释了这么个问题:未来,什么样的人才不会被AI所取代?

有一些人可能会觉得说,AI可以取代我们很多技术性的工作,但实际上取代的工作是那些比较底层的,重复性的,一般技术性人才做的工作。而那些处于金字塔顶端的技术型人才,由于他们对他们专业的驾驭达到了专家级别的水平,就算是AI也比较难取代。

真的是这样的吗?事实上,现在人工智能已经可以做一些我们看起来可能真的只有人类才能做到的创造性工作,比如调一杯适合度假时才能喝的鸡尾酒这样的工作,更不用说根据病人描述的症状推出一些可能的病因。实际上,这些我们人类需要长时间学习和积累才做得到的事情,人工智能凭借大数据分析,可能几分钟就可以做到了,并且准确率比所谓的专家还要高。

那么问题来了,如果真的是这样的话,像医生这样的职业,还有什么核心竞争力呢?

医生的工作,越往未来,专业性的动作都会由AI来取代,而剩下来的工作更多的是服务型的工作。也就是说,医生主要的职责就是能照顾好每个患者的情绪,让他们始终对生活充满信心和希望,并且让他们在整个看病的过程中得到更好的体验。

这也许才是未来医生这个角色最核心的竞争力。

-END-

话说回来,真的到AI已经达到了我文中说的那种程度的时候,我看病的那位专家大夫估计早已退休了。不过,我写这篇文章也是提醒每一位正在阅读本文的读者朋友,我们真的应该好好想想,面对未来,面对将来大量人工智能的出现,我们的核心竞争力究竟会是什么呢?真的是我们花了大量时间和大量精力苦心研究的专业技能呢?还是我们无论是工作和生活中和人交往过程中,都希望带给他人温暖和美好体验的温度呢?

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