实践5.如何表示道歉

不好的道歉信的逻辑结构:

道歉——我本打算好好做——今后也打算好好做——今后请多关照

较好的道歉信的逻辑结构:

道歉——从对方角度看问题——承认错误——查明原因——制定对策——补偿——再次道歉

段落各有独自的功能;段落之间的联系很紧密。

★ ★ ★ ★ 如何写出好的文章:

第一步发现逻辑结构的问题:针对自己的写的文章,每个段落的功能都得认真考虑,努力发现自己的问题。

第二部 构建段落之间的逻辑结构:问自己,最终结果是什么?为了得到这结果,需要哪些要素?各要素之间如何排列顺序?★★★★★★

提出问题——变换视角——推进思考

明确道歉的目标结果和要素分别是什么

★ ★ ★ ★ 为什么道歉?

反省、道歉、补偿

道歉的模板

道歉——从对方角度看问题——承认错误——查明原因——改正措施——补偿

提升要点:注意人称使用

用一个“我”足够。错误是你的。

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