一本书对我的影响

记得在上初中的时候读过卡耐基“人性的弱点”，那时候意识不到读这本书对我能有什么用，至少对我那时候的生活并没有多大用，那时候的自己也没有能力去真正理解书中的内容，可那时候的我就偏认为看了就理解了，这是一种典型的“不知道自己不知道”，现在想想就觉得特别的幼稚和自以为是。

从读这本书到现在已经相隔了十五年了，书中的内容很多都已忘记了，而记下来的却在自己这些年的生命里发挥着作用，比如“旅店的故事”我只记得这个故事，说的是一天晚上一对年龄偏大的夫妇去旅店休息，而旅店客房已经住满，旅店的值夜服务员知道附近的旅馆也已经没有闲余的客房，就主动把自己的房间让出来让这对夫妇住了一晚上。之后这对夫妇竟然回馈给了这位年轻人丰厚的回报。

读过这样的故事，对我的影响有很多时候是负面的，我的大脑会想到只要我那样做我也会有一天被有钱人看中的，进一步这样的想法让我相信运气。

还有至今记得的知识是“做一个倾听者”，这些年也在用这句话，每当进入陌生的环境，为了尽快融入环境，我就会在他人对我说话的时候认真的去听，说话的那个人通常也觉得很开心。但是我发现随着我融入了这个环境，也渐渐的变得向其他人一样没有耐心听他人说话，而只想发表自己的观点，成为了只在乎自己的观点有没有被对方听到，渐渐的我发现我也成为了倾诉者而非倾听者。

观察所在环境里的其他人，每个人都在发表自己的观点并且希望自己的观点被听的人所接受，而自己却从不认真去听对方说的话，更别提给予合理的回应。想获得某样东西，却不愿付出任何，换位思考下，谁心里会痛快呢！

认真倾听对方说话也是一种稀缺的资源

有繁殖能力的知识可以改变生活，

在以前知道倾听会获得说者的好感，可是有很多的人说的都是废话，既不愿意听也不想打断对方，所以只能硬着头皮去听，时间一长觉得纯属浪费自己的时间。

更应该把更多注意力用在践行上和学习上，意识到这一点就真的没必要对一些自以为是的人实行这一策略。

做一个倾听者还不够，还要在听完的过程中分析说者为什么说这些话，他的大脑的底层思考是怎样运行的，以此来判断此人，也可以用来筛选那些人值得花时间去交流。

在交流的过程中我犯的错

对一件事没有过做过一次的经验，或者是经验很少，他人一字一句告诉该怎么做，而我完全做成了另外一个样子。结果做的很离谱，造成了不必要的损失。

首先我的已有经验很少，其次是我感觉我理解对了，而后就是反馈给了对方，反馈的信息并不具体，做的时候把注意力都放在了快点做完上面。

为了保证顺利沟通，往往需要添加一个验证机制，或者反馈机制，发送者一编码一传递一解码一接收者一反馈，而当时明明做了反馈，却也没有避免错误的发生，或许是源于听者和说者的疏忽。

每个人的认知不一样，经验不一样，思考方式也不一样，所以在用语言进行反馈时候容易造成理解错误吧！

或许借助纸笔用画图的形式把所要传递的信息直观展现出来，能够有效避免语言交流带来的理解错误。

考虑对方的接受程度选择用合适的表达方式意在让对方能听懂，这也是传递信息者所要具备和打磨的能力。

勤于反思

每个人都可能出现“只看到部分事实的情况”而把部分事实当所有事实的情况，在生活中比比皆是，他们也往往是各种冲突的根源。

就拿股票举例，很多人关于股票的认知都停留在社会上所传递的信息上，比如我以前就是这样，记得在06年底的时候听到很多人都说香港的很多炒股的人都赚钱了，而在07年下半年时候听到有一个人一晚上在股市上赔了200万，只接受这样的信息，得出的结论是有钱人才玩股票，股票就相当于赌博。而在我接触到关于“股票”最正确的认知之后，我去和身边的人去讨论这件事，发现我们根本无法正常交流，若一直想要说服对方，那么不可避免的是争吵和攻击，根本就得不出有意义的结论。

在与别人争执了很多次无果之后，也渐渐的明白，觉得自己挺愚蠢的，这不仅浪费我的时间，还容易因为自己让别人产生无知，谁也不愿意被比下去，所以一旦你好为人师，其他人就会无意识的用各种机会去攻击你。

成长的路上默默的前行才是最优策略，也不在去拿未来还没实现的东西去刷现在的存在感，把更多的注意力放在提升个人价值上。

加入了007以后我遇到了能理解我的人，因为大家都相信终身学习和持续践行能让个体变得越来越好，交流起来也变得非常容易。

与人交流之前必须要清楚交流对象是基于怎样的价值观，而这可以通过一个人的所作所为表现出来。

让自己成为能说那话的人才是解决分歧的根本。