曾经，专访过一位荣登全国高峰会“新人王”风云榜的精英，她性格爽快，曾经在其他领域有着辉煌的经历，满心期待会从她身上挖掘出“出奇制胜”的招数，她却淡然地告诉我，踏入新行业就是新兵，需要一步一个脚印，从头做起。
她说，新手上路，通常都会有心结，明知道缘故着手会比较容易找到切入点，但往往由于准备得不充分而导致拜访计划全盘失利。她从不打无准备之战，虽然自己人缘好，但每次拜访客户之前，都会把前期的准备做得非常到位，避免临阵磨枪上战场，从而让客户真正打心底接受自己。
首先，她会尽量多地提前准备好销售所需的资讯材料。如行业资讯、产品趋势、公司动向等等，她特别强调一定要了解自己公司的历史、成就及发展，多收集些介绍公司的报刊资料，以便给客户展示公司的形象和实力，这样才能在与客户交流时，有更多的题材和底气，而不是一问三不知，如果连自己公司都不了解，客户的信赖度肯定会大大打折扣。
二是自己要相信产品、热爱产品、熟悉产品，首先自己要认可，要有信心，才会在销售中传达给客户信心并感染客户，从而获得他们的认同。当然更要对产品熟悉，能举一反三，能在客户面前把产品知识讲得头头是道，这就需要认真学习。为摸透每一种产品特点，她常常学习到深夜12:00，天天根据不同客户类型练习制作各种建议书，甚至被丈夫戏称“走火入魔”。一旦对产品很熟悉了，那当然就能够在与客户交流时迅速切入要点，立刻说出产品如何满足客户的需求，而减少在客户面前“唠唠叨叨”说不到重点的现象，讲的废话就越少，也才给客户更专业的感觉。
三是一定要了解客户，尽可能收集客户详尽的信息，如教育背景、个人兴趣、工作经历等等，了解他们所有可能的需要，无论多么熟悉的准客户，你都要去发现他们与众不同或卓越的地方，这样才能站在客户的立场，设身处地的为他们着想，为他们提供优质的产品服务，也更容易被他们接受！
同时，她也是一个说一不二的人，说到了，就要做到。在客户面前，一旦承诺，无论大事还是小事就一定要做到。在销售过程中，每次与客户约访时，她宁可早点到绝不迟到。信守时间，这是一个人提高信任的关键，而比客户早到更可以让自己有所准备，想想与客户怎么说、说什么等，也不至于见面语无伦次，更不至于因为迟到赶时间弄得满头大汗，让自己的形象大打折扣，使客户认为你是一个不负责的人，当然就不会接受你的推销了。
从她的成功经验来看，其实并没有出奇致胜的招数，生活的一切原本是由细节构成的，决定成败的必将是微若沙砾的细节，把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。
