啊大家好阿恭喜大家闯关成功哈进入这一关的学习那今天我想跟大家讲的是明星沟通中的一怎么练的一个主题是同情心和同理心有什么不同呃那这个呢就是在我们民警沟通技术的这个维度来说我们认为同理心是最合适的他是不偏不倚的呃同情心的我们认为是偏左边的也就是偏嗯所以我们可以再下个定义吧所以一期就是一四mc是同理心同情心的英语是新pc那呃我我们在定义这个我们为什么就一qg不补交sqg就因为我我们认为是呃这个一呢这个同理心的是比较合适那同情心呢可能会我在这行的中间就是中庸之道啊表示中岛那这条线的左边就写着同情心然后这个线的右边最右边就显示太残酷了太冷漠了仓库了那我一般会认为他就是可能女性或者是偏女性的男性会同情心泛滥所以所以同情心泛滥的意思就是他会同情一个弱小的人同时他会伸出手去帮她那我们呃在我们民进的范畴里面我们认为呃我们每个人都有具备一切他需要的资源所以我们只是要去理解他同理他然后呃去多去启发他你不要帮他做除非他是个卑鄙他真的没办法吃饭没办法洗澡你就这个时候作为父母亲友帮他这个除外啊慢慢的长大猫就放手所以呢这个同理心就是对于成成

我们同情心泛滥了我们就发现我们在沟通的时候我们就会掉进去我们就会陷进去然后我们就就就很多说教啊这个社会影响我们的qq的这个qq以后影响我们的银行所以在我们民警的这个语境里面我们是认为我们最好是统一先看那同情心和同理心的区别就在于同情心是我认为你很弱小你很无助我又伸出手去帮你啊但是我说了就是假如对方是小baby的话你可能只能说是合适的哈但是如果说我们在沟通的语境里面是双方都是成年人阿双方都都是能够为自己负责任的人这个时候你还是动用同情心的话有几个点会出问题第一个是呃你会很累因为你每次他都来问你因为你有答案吗她会问你然后呢很同情他你把他作对

他做饭洗衣服，所以包括以后长大之后他可能结婚生孩子，还有帮忙的，所以同情心的可能针对成年人是不太合适的，所以我们又去到统一性，那同理心的特征是我离。我理解你的难，你的难处，我理解你的做孝，理解你的无助，同时我相信你有能力，所以我能够给到你的就是我，理解你我支持你阿，当同事呢，就是我不会伸出手去帮你，因为你必须自己克服饿。某些地方某些坑洞里是有自己去迈过去，你才能够进步，对不对，所以呢，我们是站在成年人的语境，成年人的角度来思考的话，同理形式是我们认为是合适的，同情心是过度自卑的，可以吗，或者是蓝色的，好像是那那个在我们1QG的沟通里面，也是我们非常提倡，就是同理而不同情，启发而不要伸手去帮，那这个我们可以用在任何的场景，比如说我们跟孩子的沟通，还有孩子，比如说他已经是十初一啦，或者是很期待孩子都比较早熟啊，在可能读四年级已经非常独立了，我们不要讲那么快，就是男的女性，14岁，男性16岁吧，假如跨过这个肚子好的，大家就要从骗同情这块，慢慢的慢慢想通，理性就是我。送葬，你去思考，让你去做，不要不要以为你是小孩子，然后什么都报得帮你做啊，我有同意你同时相信你啊，所以同理心的关键词是我是理解你，同时我相信你啊，大家记住这个关键词，好那在两位大人之间的沟通，比如说我们夫妻之间的沟通，还有上下级沟通，评级沟通。还有就是跟客户沟通这些，不管是家庭还是职场，我们守住同理心，你就会发现第一个你的能量不会被对方给系统，因为你没有伸出手去帮他，而是相信他，假如他真的需要你自己去启发他，你就发现你的能量守住了，我们明天有一个核心的信念就是。我们要去帮别人是需要先把自己的呃制度度他的智力他们是认为这样就是说我们是我们先呃把自己搞定了然后他就把别人对先独善其身后兼济天下对不对这是我们的信念所以在沟通里面滴我们饿时时刻刻去去呃检查我们是不是同类型还是我们是同情心泛滥或者是我们看到另外一个就是呃太残酷太冷漠那个就是呃同情心呢就是同理心太过了阿太冷漠就是同理心太不够了也就是说阿瞳女性私我理解你同时我相信你对那个冷库形式我不理解你我也不相信你会吧他说完全负面滴一个点所以我们在沟通的时候呢我们时时刻刻去去观照我们的内心我们是不同一型号