曾经看到过关于运营这样的一段话:“其实说到底,运营就是在和人打交道,所有的产品终点也和人相关。与你产品里的“人物角色”成为朋友是运营的终极目标。交朋友这个概念是小米公司提出来的,很多人觉得这个概念很虚。其实如果你真正接触到用户,你会发现这个概念鲜活,与产品用户的交往基本上和你的实际生活没有太多的脱节,如果你能在运营中很好地将现实和虚拟融合还原,那么你的朋友们将给你带来不可想像的收益。”当时脑海突然浮现一个念头:我要当运营。
但是作为一个运营小白,应该如何入门?这真是个让人头痛的问题!!!
还好我找到了三节课这个老司机,咳咳咳~~~是老师傅,加入了运营P1课程,从此开启了为期8周的升级打怪之路。
1.运营是干什么的
这是我在拉勾网随手截图关于运营的招聘,透过现象看本质,运营的工作主要包含三个方面:拉新(为你的产品带来新用户)、留存(通过各种运营手段,让拉新来的用户愿意留来陪你玩)和促活(让用户愿意频繁,开心地在产品/平台内和你玩)。
2.运营的职能划分
针对不同产品,对应的运营工作者需要关注和要做的事情也会所不同。以下我们主要说说传统的四大模块:
3.做好运营所需的几种能力
弄清了运营是做什么和职能划分之后,接下来就要知道怎么做
以上那张图是我所总结做运营所需的几种能力,以下这张图则是黄有璨老师对运营从业者所构划的能力划分评估图
看起来很简单对不对?没错啊,入门就是如此容易。但是想升级则需要下一番功夫。至于具体怎样做,请听下回分解