今天上午大课间的时候，咨询室来了一位愁眉苦脸的女生，我按惯例招呼他坐下，问他是哪个班的，他说，老师我不想告诉你我是哪个班的，我担心我的班主任知道我来过这里。听他这么说我忽然意识到，我忘了跟这个孩子说明保密原则了，所以我赶紧给他解释说，我忘了跟你讲啦，你来到这里，跟我的所有交谈，我是有义务为你保密的，所以请放心，听到这儿，他才告诉了我他的班级。

在开始交流之前我就对她说，很抱歉，我下一节要上课，我们的交谈只有20多分钟，今天不一定能圆满的解决你的问题，你有权利选择继续谈，还是择日再谈。这个孩子说没事儿我就想今天说，我说那好吧！先谈谈你的困扰吧！这个孩子一张口就是那样的滔滔不绝：

生：我被我的朋友们孤立啦，我们班同学好多都是几个人在一起成个小圈子，我所在的小圈子里有四个人，其中有一个女生特别强势，近段时间天天挑我的毛病，跟我说话特别难听，嫌弃我没有用，我感觉很伤心，我从初二到现在，总是跟朋友处不好关系，整天感觉到很压抑，有时候都感觉活着真是太没意思了，这种心情也不想跟其他同学谈，也不能跟班主任说，所以今天想跟老师说一说。

我：（我引导她把事情说得具体一些），你能具体谈谈是什么事情吗？

生：我朋友圈的这几个朋友对我很不友好，比如我们一块儿去吃饭，有时候我先去把筷子拿过来，他们就会抱怨我，说我为什么不赶紧把饭端走，我也就是先拿了筷子而已，他们就说我太没用了，就不会把饭先端走再拿筷子，还有一次我们到宿舍晾衣服，有一个不是我们圈子里的同学，把衣服跟我们的晾到了一块儿，我把那个同学的衣服往边上挪了挪，结果我的这个好朋友当场就说我，你凭什么把人家的衣服挪到边上，后来他还把这件事告诉了那个同学，说我把人家的衣服弄到一边了，他对待那个同学明显比对我好很多，他根本没有把我当成是好朋友。昨天天下雨，去宿舍的时候我拿了一本书，我怕书被淋湿就揣在了衣服里，结果我圈子里的这个朋友看到了，就把我的书夺走，顶在了她的头上，到宿舍还给我的时候，书皮儿都淋湿啦！我自己都舍不得往头上顶着挡雨，他竟然会这样做，我感觉他特别不在乎我……

我：（我打断了他一下），你的朋友们这样对你，你是怎么回应的呢？

生：我一般都忍着

我：如果你表达了你的真实感受会怎么样呢？

生：我表达啦！他们会骂我骂得更厉害，说骂我是我活该。你就是应该被骂。

我：你们在一起就没有他们不骂你的时候、相处比较和谐的时候？

生：有，那就是我们刚刚认识的时候，后来熟悉了，就经常骂我。

我：那你也真是挺不容易的，这么长时间以来（已经一年多了），他们都这么不友好的对你，你是怎么熬过来的呢！

生：有的时候也想过离开他们，但是我们班的小圈子已经形成了，离开他们之后，我也融不进别人的圈子，但是现在我实在是受不了啦，这两天我因为生气都没有去吃饭，他们都好像没有发现我没去吃饭一样，我在他们的眼中就像个透明人一样，他们都无视我的存在……

我：遇到这样的事情谁都会不开心的，我能理解你的心情，你真是挺不容易的，我发现你也特别珍视友谊，特别有包容心，不过你知道吗，好多学生都遇到过像你这样的事情，有的同学遇到的情况比你这个还严重呢！今天很抱歉，还有几分钟就该上课了，我们今天就到这里吧！欢迎你以后有空再来找我，今天我给你布置一个作业，你离开之后可以想一想：你目前遇到的这个困境，如果你想得以改善，你需要做些什么努力？你能做出些什么样的改变？

我：你能反馈一下今天交流前后，你有什么样的变化吗？

生：来这里之前，我心里堵的慌，很伤心，现在，心里不那么堵的慌啦，跟之前轻松了一些。

我：谢谢你的反馈，也感谢你对我的信任，我希望以后有机会能帮到你。

我不知道这个孩子以后还会不会再来找我，但她呈现出来的这个问题非常有代表意义，真的是一部分人际不良的孩子困惑的代表，面对这样的问题，我也很无力，我没有办法三言两语就让他得到别人的喜欢和尊重，我能做到的就是接纳和尊重他的情绪，再进一步就是帮他认清自己，我要像镜子一样客观的把她镜映出来，让他自己发现问题，进而成长自己。

如果他再去找我，可能我会从以下几个方面做些努力：

1，这个事情您自己有哪些思考？

探寻来访者对问题的知觉。事情出来之后，相信来访者不会坐以待毙，TA定会有自己的思考

2，如果你把你的这些烦恼告诉爸爸妈妈，他们会怎么说？

探寻重要他人对来访者的看法（记得心理咨询师课程上老师讲过，一个人生了什么病并不重要，重要的是要知道是一个什么样的人生病了）。

3，你的朋友对待你的态度，假如换做一个你心目中特别会处事的孩子，她可能会怎么做？

让这个学生去思索一下，自己的处事策略和别人的有什么不同，学习他人有效的模式，给他树立一个学习榜样

4，是什么促使你来和老师好好聊一聊的？

以终为始，耐心、好奇、不预设、不帮TA做决定，相信来访者有自我照顾的能力，我们只是陪伴者，不要有改变TA的念头，念头都不要有！空杯心态，清空自己，打开聆听的耳朵，感受他当下的感受、他的处境，与TA同频，与TA共振。

要有敬畏之心！更多地敬畏生命，敬畏来访者的故事，敬畏他的努力、他的坚持、他的用心，他的不放弃，让我们感动、值得我们学习的点点滴滴……

咨询师只是陪伴者，学习者，答案自在TA心中！坚信每个当事人都想更好！