上完M3情绪智慧这个模块,我仿佛大病了一场,好久不能从低落、压抑和困惑的情绪中走出来……课后第一天让自己忙忙碌碌的,以为情绪很快就会过去了;可是第二天,难过压抑的感觉还是挥之不去,先是找了朋友倾诉,朋友用很幽默轻松的方式帮我化解了一会儿,但是就好像麻醉剂一样,药劲儿过了还是止不住的难过,这个时候不得不求助我的一对一教练了,不知道为什么,我经常感觉到老天爷真的对我很好,因为教练在看到我求助信息后的半小时内就及时出现在我面前,那一刻莫名其妙的就想哭……就好像迷路的小孩忽然找到家的感觉……
上课的时候我很投入,跟随着吴导的讲解不断回放自己以前的行为模式,我发现以往当自己面对冲突的时候,基本都是采取回避和迁就的策略,曾经以为自己是有修养,不屑与别人争论;曾经以为自己是大度包容,懂得谦让与和解。可是当讲完几种策略对待情绪可能会产生的后果时,自己才恍然大悟,原来回避和迁就是最糟糕的解决之道,因为表面上看冲突双方似乎暂时风平浪静,得以和解,但实际上是阻断了有效和坦诚的沟通,只会让问题更加严重,最终导致双输的结果。
面对冲突的时候,有些人会选择竞争,其实就是对抗或反击,我曾经特别讨厌这种策略,因为觉得不成熟,没有意义,浪费时间,有问题解决问题就好了,干嘛要弄的气氛和关系那么紧张呢?但是学完之后才明白,其实适当的、低强度的竞争有时候对于问题的解决是有益的,因为可以让彼此都了解彼此的情绪和想法,引起彼此足够重视,然后才能互相配合一起寻找解决之道!当然一定要注意竞争的尺度、方式、身份以及场合,不计后果的竞争也是非常可怕的,竞争一旦过度就会失控。
面对冲突的时候,有些人也经常采用妥协的策略,以为各让一步,海阔天空,但实际上双方的需求都没有得到充分满足,会导致以后更多问题的出现,可能会觉得自己吃亏了而心理失衡,以后遇到机会就想方设法弥补回来等后果,这种妥协的策略只是暂时让问题隐藏起来了,但最终可能会导致情绪上更大的爆发;当然有时候必要的、暂时的妥协也是可以的,只是要清楚妥协背后会带来什么后果,是否会完全接纳这种妥协的后果,如何避免心理失衡等等,如果对妥协的结果不能完全接纳,那么一定要及时、积极面对如何解决。
那什么才是最佳的冲突解决策略呢?那就是——合作!双方充分尊重彼此的想法,充分理解彼此的立场和角度,充分探讨如何才能满足双方的需求,尽最大努力达到双赢的目的才是王道。也许有人会说:怎么可能让双方都满足呢?很多事就是无法达成意见一致啊,而我想说:任何事都充满了无限的可能性,你相信什么,就一定会实现什么,因为人有足够的潜能去实现自己想要的,不要问我怎么能做到,因为答案就在你自己身上;反之,如果你不相信就一定不会实现!日常生活中,我们经常觉得很多不可能,觉得各种条件不够,觉得别人不可能改变说了也没用,觉得做到很难等等假设和演绎,其实都是自己给自己制造解决问题的障碍,会让大脑逐渐丧失思考最佳解决问题的能力,于是就永远停留在自己的舒适区,永远得不到成长,最可悲的是对此还无知无觉!
当了解了五种解决情绪的策略,以及每种策略所对应的后果时,其实只是获得了几种治病的方法,但是我们的病因到底是什么呢?如何避免生病呢?这就要上升到对情绪的认知和管理层面了。引用高晓虎师兄的话说:“冲突选择策略的背后其实都隐藏着看不见的假设、演绎、信念或价值观。呈现、区分、解构、重构,就可能会看到不一样的结果,从而做出不一样的选择。情绪看不见,摸不着,但是谁也无法否定它的存在。”
这几天先后经历了几件事情,突如起来的让我十分震惊、懵逼和困惑,因为我一直认为我是正知正觉、心存善念的,我会竭尽全力去帮助每一个可能需要帮助的人,甚至别人不需要我也会尽量给,很多时候我都是牺牲自己尽量成全别人的,我觉得成就别人更能让自己快乐,更有存在的价值。但是当有人反馈说觉得我可能会伤害她,说感觉我有点虚伪的时候,我彻底懵了……怎么可能呢?怎么会这么误解我呢?我哪里做的不够好了呢?为什么要伤害我这么善良、这么愿意无私付出的人呢?……这就回到了本文开头提到的我的状态,随着和一对一教练的详细沟通和彻底发泄,我慢慢发现每次当我采取回避和迁就的策略的时候,内心其实是充满情绪的,只是我不敢面对那种情绪,也不知道该怎么处理那种情绪,于是我选择了隐藏,自以为自己隐藏的很好,傻傻的自以为、可悲的自以为……
那为什么我要选择隐藏呢?继续深挖下去才发现,原来我是不喜欢、也不接纳自己心里那些负面情绪,我认为他们是不好的,是需要忽略的,于是我伪装着、压抑着自己的负面情绪去做一些自己认为正知正觉的事情,是的,想到这里的时候,我终于认同了别人反馈给我的觉得我虚伪的事实!是的,别人是对的!是我自己不能正确接纳和表露自己的真实情绪、以及情绪背后的不合理认知,或者信念,我做不到表里一致,所以别人才会感受得到!
教练过程中,教练一直问我一个问题:你为什么要那么在意别人的看法呢?你自己是怎么想的呢?……在此之前我一直没有找到答案,但是现在我终于明白了,我之所以在乎别人的感受,其实是因为我根本不在乎自己的感受,我刻意隐藏和忽略了自己的感受,因为害怕伤害别人,而刻意的忽略自己去迎合别人,对自己的很多情绪都是压抑的,回避的,我一直活得小心翼翼,努力让自己做一个近乎完美的圣人!可是这个世界上根本就没有完美的人啊,所以我怎么可能做到呢?但是我似乎又无法接纳这个现实,于是乎,我就会经常觉得活的很累,活的一点都不真实,我活在自己给自己限定的标准里,画地为牢,然后在其中苦苦挣扎,自残自伤……其实越是这样,越是会伤害别人,也会更加伤害自己!
记得车轮战的时候,分在同组里的一位VP级别的帅哥很诚恳的对我说,很高兴与美女一组!我当时习惯性的回复说:哪有啊,我其实一点都不美,而且也老了……!然后帅哥很敏锐的问我:难道从来没有人夸过你真的很美吗?说实话我当时确实有瞬间的恍惚和思考,在我的脑海里好像没有谁夸过我,但是认真回忆了一下似乎也经常有人夸过我,可是为什么我会没有印象和感受呢?现在才慢慢明白,就是因为刻意追求完美,所以我从来不在意好的一面,我只关注不好的一面,永远在追求怎么可以更好,不能接纳自己的不完美,所以我根本没有真正听进去别人对我的赞美,我无法客观的评价自己,所以我活得极其不诚实……
人生已过大半,才终于弄明白自己对自己的认知,估计在很多人眼里这就是个笑话,觉得我白活了那么多年,是啊,确实感觉好像白活了,但是那又怎样?你们想笑话就笑话吧,每个人都有自己看不到的盲点,甚至很多人都是无知无觉的、自以为是的活了一辈子,我很庆幸现在能想明白自己到底是怎样的人,在余生里,我会认认真真的,努力做到与自己和解,与情绪和解,首先接纳自己,才能真正的接纳一切!
PS:感谢所有给我真实反馈的人,是你们让我发现了真正的自己!感谢贾记春教练的帮助!感谢这几天一直给我安慰、陪伴和鼓励的几位帅哥和美女们,具体是谁就不一一点名了,相信我们是心有灵犀的!