女性闺蜜聚会时，聊着聊着就会有类似这样的对话出现：

“他一回家就只顾玩游戏，根本不管家里的事，晚上非要到凌晨一两点才睡觉。”

“那你跟他好好说说，让他少玩游戏。”

“怎么没说啊，每次说到这个话题，他反而比我还生气，最后两个人免不了大吵一架、不欢而散。”

以上对话中讨论的情况，在情侣之间并不少见。其中一方对对方的行为产生不满，想要试着说服对方改变，然而往往适得其反。对方不但不听取意见，反而让两个人的关系变得更糟。

是什么原因让明明相爱的人无法好好沟通呢？

第一，对方并不认为自己的行为有问题，不愿意做出改变。

《界限对谈》这本书中指出：在两个人相处中的最现实的一个问题就是，有问题的那个人没能为他自己的问题负起责任来。

若情侣双方有一方不愿正视自己的问题，不愿为之付出改变，那情侣再相爱也会有一方受伤。若两方虽然都有自己的问题，但是都愿意拿出来沟通解决，那么两人的关系也会越来越融洽。

第二，一方沟通时情绪掌控不好，让对方感受到的是指责和控制。

不恰当的情绪、不合适的沟通方式，只会加强对方的挫败感与羞辱感。让对方感受到被教导，并且还有很强的指责意味，甚至是想要控制他，支配他，从而产生叛逆的想法。

第三，选择的谈话时机不对，导致对方增强了防卫心理。

如果真心想要跟对方解决这个问题，最好选择一个合适的时机，正式的与对方谈一谈，心平气和的把问题说出来。错误的时机只会让对方觉得，你就是想找机会批评我，心理的防御机制会增强甚至对你产生厌恶心理。

为什么沟通时对方总是不接受劝言呢？

这是因为抗拒劝言的人并不认为自己存在问题，以下几种行为模式是他们常有的：

1、不愿面对问题反而责怪提出劝言的人。

通常这种情况，对方已经知道自己是有问题的，但是又不愿意马上面对，当你在谈话中把这个问题提出来时，让他听到了自己不愿听到的事实，于是反过来责怪提出劝言的人。

2、将自己的问题合理化，自圆其说。

当你提出对方总是在玩游戏时，对方反而会认为，本来你在做饭，或者你在追剧，我没有别的事情，我玩玩游戏怎么了？在这种情况下，对方并不会认为自己存在问题。

3、否认问题，认为问题是别的因素造成的，与自己无关。

否认问题，说明对方的自我防御心理很强，任何你提出的问题他都会抵抗与否认。有些人甚至喜欢把问题都归结为外来因素，认为自己没有做好的事情，都是因为别人或外界因素造成的。

举个生活中的小例子：比如他今天迟到了，说出来的原因一定是公交车堵车啦、公司电梯太慢等外在因素。他不会承认是自己没给自己留下充足时间造成的，他也不会因此而感到惭愧。

既然对方怎么说都不听，我们到底该如何沟通呢？

我们对沟通常常有一个误区，那就是期待一次沟通就能达到效果。然而通常来说一次谈话基本是不可能改变对方的，需要多次的沟通。最重要是每次的沟通，能够向对方清晰表达想法、提醒事情的严重性，获得对方的想法和计划。

除了正视沟通的误区之外，还有一些建议帮助处理沟通中的问题。

￭  爱才是双方沟通的前提，让对方明白沟通问题也是为了“他”，为了双方少受情感的伤害；

￭  不要“以怒制怒”，那样的沟通不但是无效沟通，还是伤害双方情感的戾气；

￭  对方在沟通时发泄出来的问题才是他真实想法，认真倾听，尽量包容；

￭  人无完人，我们也需对自己的问题进行反思及承认；

￭  向对方坦诚这个问题带给你的无助及影响；

￭  要有耐心，同时你需要让对方提出解决方案，必要时让对方知道你的“底线”。

实际上即使有了以上建议，你很有可能仍然没有办法做好一次沟通。虽然沟通是两个人的事，但作为主动驱动沟通的人来说，必须要将“自己”内部武装起来。只有“你”自己内心强大起来，才能把握谈判这件事。

因此，沟通谈判前，如何“准备自己”变得很关键。

首先，认识到对方的问题你也是有责任的。

你要清楚，对方的问题，多多少少有你纵容的成分在其中，所以你自己本身需要为此问题承担责任。换句话说，如果问题出现之时，能够及早拿出解决，相对会减少一些摩擦。因此请做好多次沟通的准备。

其次，理清自己的动机，最好一开始就将自己的“坏动机”找出来。

对自己坦诚一些，弄清楚内心深处为什么一定将这个问题拿出来沟通。比如你就是想让对方按你的方式做，想控制对方。在沟通这个问题上这其实是一个“坏动机”，勇敢面对自己的真实想法，同时还要保持清醒，坏动机对自己和对方都是无意义的，反而会破坏感情。

再者，先处理好自己的情绪问题。

自己的情绪应该先被照料好，如果你容易还陷入愤怒、伤心、担忧等情绪中，那就先治愈自己的情绪。搞清楚自己的情绪到底是怎样产生的，是因为对方说了不该说的话？还是因为担忧你们关系变僵？只有处理好自己的情绪，才更能面对别人。

最后，多多了解对方所想，同时对谈前自己需要进行沟通演练。

作家葛洛夫曾说过：有效的沟通取决于沟通者对话题的充分掌握，而非措词的甜美。

虽然是身边最亲近的人，可是难免你也不能了解对方真正所想。尽可能了解对方所想，在沟通前进行自我沟通演练。沟通演练的目的是能够在真正面对面沟通时游刃有余，随时能够将跑飞的话题拉回到谈话中。提前的演练，一定会让沟通更加有效，有利于你自己心态平和地面对。

总结：

1、爱情婚姻中的两个人，应该算是最亲近的人，可是遇到问题仍然无法正常沟通，其实这跟对方的态度、表达方式、表达时机有很大的关系。

2、一般抗拒沟通的人，不认为自己有问题，几种行为模式都表现出其自我认知偏差。

3、正确的方法更有助于沟通。比如：坦诚自己的无助与内心受伤、有底线的包容等等。

4、像一个谈判者去沟通，从内向外的准备沟通主题，准备的越充分，沟通的越顺畅。

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