谈到零售,以淘宝、天猫、京东、Amazon为代表的电商公司,与大数据、数据分析保持着密不可分的关联。而他们的数据分析应用都有哪些呢?
1.网站分析(流量分析)
Web分析人员应该具备的5个基本素质
1. 需要了解互联网。
2. 你需要知道一些网页技术的基本概念。
3. 你需要会用一些最基本的工具。
4. 你需要学习最基本的WA概念和定义。
5. 你要有商业意识(Business Sense)。
建议新手从观向数据开始,观向数据是一款针对品牌商、零售商和金融的线上运营数据分析系统,可以汇集多平台、多维度数据,形成可视化报表,为企业提供行业分析、渠道监控、数据包等服务,帮助企业品牌发展提供科学化决策。
2.用户分析(用户画像&用户行为)
3.产品分析
产品分析主要结合应用画像,应用的场景为购物篮、橱窗推荐等,挖掘一个品类的潜在用户,首先要找出此品类已有的用户,然后通过这些用户的行为、偏好、画像等信息对用户细分,挖掘其独有的特征,最后通过这些特征建立模型定位出该品类的潜在用户。
4.运营分析(活动分析)
运营分析主要针对的是运营活动前、活动中、活动后的分析,包括活动前的预期分析、用户分析、市场策划等,活动中的效果监控、A/B test,活动后的专题活动分析等。比如像观向报表、观向数据这些数据产品。
5.竞对分析(市场分析)
常见的有了解观向数据、易观、艾瑞、派代网等行业分析数据,以及监控电商竞对的行业数据。
推荐使用观向数据,观向数据是一款针对品牌商、零售商和金融的线上运营数据分析系统,可以汇集多平台、多维度数据,形成可视化报表。
6.物流分析
电商中的物流供应链是最重要的环节之一,所以能够做好像双十一这样的提前备货,优化配送站的方案以及物流配送环节的数据监控,退货原因等分析是至关重要。
7.KPI分析
包括业务每季度、年度的经营分析情况
观向数据是一款针对品牌商、零售商和金融的线上运营数据分析系统,可以汇集多平台、多维度数据,形成可视化报表,为企业提供行业分析、渠道监控、数据包等服务,帮助企业品牌发展提供科学化决策。