认真小组教练记录(10周)

0117(周一)开营


0122(周六)第1次练习

第1次客户角色(马/Ping/龙/旭)

感恩今天晚上的练习,创造了新的觉察,从观察员的反馈中也听到了大家的洞见

1、我的收获:聆听客户的价值关键词,保持好奇,拿到真正的合约;聆听客户的信念,有的时候可以带着爱与亲和,去挑战客户的限制性信念;客户如果举例子并且有评价,可以问问这个背后的价值观;让客户澄清合约里不够SMART的部分

2、我对自己的发现:“你如何定义价值?”(决策系统VS参考系统的矛盾);“是什么让你列了这么一大堆目标”;“怎样的目标你会承诺去做呢”;“排序似乎对你并不难,你觉得难的是什么”

3、我的后续实践尝试:要保持对人的好奇心与支持关爱,保持对人的敏感度


0129(周六)第2次练习

第1次观察员角色(马/Ping/春)


0131(周一)-第3次练习

第2次客户角色(马/龙/静/旭)


0205(周六)-第4次练习

第2次观察员角色(龙/春/马)

【话题】在沟通中,如何从旧模式向新模式转变(思维上、行为上)

收获:1)在拿合约的时候注意SMART可衡量;过程中如若发生变化,可以向客户再次确认合约 2)过程中教练可以给出直接反馈(创造觉察)可不可以选择接受与否 3)客户如果觉得已经足够了,拿到了想要的,可以提早结束

【赞美】感谢实践榜样——正龙教练[社会社会]每一周都在抓住练习的机会,状态稳定,勇敢尝试,真实表达;感谢春华姐带来的真实议题和后面的反馈;感谢陈旭教练每一次的组织、反馈与帮助大家成长

【反思】太久没有进行过正式的教练对话练习,有点回避尝试,选择了做观察员要向正龙教练学习,主动抓住练习机会


0209(周三)-第5次练习

第1次教练角色(马/春)

非常期待你能够从骑着自行车、到滑板车再到最后开着车带着一群人去看风景。期待你能够到达这样一种积极主动、享受过程、有力量、有希望、开心的一个状态。


0212(周六)-第6次练习

第2次教练角色(马/春/龙/Ping/旭)

主题关键词:农场主;猎人;心态;表达需求;状态

【做得好的】

1)教练练习开始前的1小时,刚给猫做完身体检测花了1000元,心情有些复杂但是在练习前的半小时调整好了自己的情绪与状态,过程中也保持专注,点赞

2)过程中流程完整,拿合约比较清晰,过程中有尝试运用多种工具和角色转化(假如框架-角色转化、时间转换、价值观、导师桌、过去闪光、让客户自己问自己一个问题)

3)亲和放松、语音语调、真诚嘉许客户

4)行动计划耐心、拆分可落地、客户承诺度10分

【收获与提升目标】

1)三层次聆听,听到客户的后设程序,听到更深层的东西,听到客户矛盾的地方,在客户的目标&讲的内容之间,听到什么在阻碍TA

2)敢于挑战客户的一些(限制性)信念,帮助客户创造更多觉察和释放潜能

3)如果一开始没有听懂客户的议题或者概念,教练可以呈现自己的“脆弱”,可以邀请客户再多讲讲,表述为“可以再多讲讲吗?让我更懂你”

4)“行动计划”部分,是否一定要落地VS帮助客户创造更深刻的感觉,可以邀请客户决定


0216(周三)-第7次练习

第3次客户角色(马/旭/龙)

【关键词】闪光;卓越贡献者;新手;自信;思考;行动;模式;自己VS他人

【收获】

教练可以通过深入聆听和有力提问,帮助客户转换信念,挑战限制性信念,聆听、挑战客户深层的自我认知模式,创造觉察

【个人收获】

1. 觉察和聆听自己对自己的评价——对自己的许多自我评价是客观的吗 还是要求太苛刻

2. 尝试多关注自己的优势 相信与认可自己 >聚焦在不足和改善,提升自信

3. 给自己找一种身份,引领行动

【讨论】

把责任感还给客户;中立位置,嘉许和赞美可以尝试用提问代替;客户时间线内VS外;教练反馈带着正向意图,值得嘉许



0226(周六)-第8次练习

第3次观察员角色(Ping/旭/马/春)


0301(周二)-第9次练习

第4次观察员角色(颜颜/展兰/龙/马)

全然与客户同在,充分的空间与呼吸感


0305(周六)-第10次练习

第4次客户(马/Ping/春/旭)

隐喻的力量



0311(周六)-第11次练习

第3次教练(马/春/旭)



0312(周六)-第11次练习

第3次教练角色

【主题关键词】行动;PCC;客户

【过程】平衡论;改变公式;角色转换;直接反馈;关注人的问题

【进步】做到了积极聆听、定制化的当下的提问、关注客户人、使用不同的工具激发客户的动力+制定行动计划、听到客户的模式并给予直接反馈

【嘉许】客户是一个真实、诚实、在思维敏捷活跃、内在也有着丰富资源,并且有着利他之心和有追求成为更好的自己、带来给他人正面影响的人。相信客户会探索到自己的答案和行动起来[转圈]

【启发思考】

1)如何走得更深、更痛的地方,向针灸一样到达穴位;在创造觉察的时候,可以走得更深,让客户留的更久一点,动力更足

2)把发现的客户的模式,在提问中融进去,比如“如果梳理得够简单,你会怎么做?”

3)在积极聆听客户的时候,客户的情绪与感受和需求也要关注,适当的时候可以把感受分享给TA

4)听到了客户语言背后的价值观,比如“真实”“诚实”“高标准”等。可以反馈给客户,让TA说出自己的“身份”和“真正渴望的是什么”

5)适当挑战客户,听到矛盾,比如“好像你对自己有假设,没活出那种状态,这和行动力有关吗”、“高标准才能做好但是没有行动力”、“有难度,你怎么看”

6)教练自己的假设,自己背着了客户的职责,比如“认为客户要制定行动计划迫在眉睫”,要思考自己的位置与身份

7)教练对自己的设限与束缚,听到了、感受到的内容但没有表达出来,优势的发挥

【金句总结】

1)只有知道“stupid”的状态,才知道“smart”是怎样的

2)你是如何把自己置身于这种境地的?

3)把自己变成通道,把自己变成教练对话的工具

4)你好像对自己有……的假设,这个和……有关联吗?

0315(周二)-第12次练习

第5次客户

0318(周五)-第13次练习

第5次观察员

0319(周六)-第14次练习

第4次教练角色

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 212,185评论 6 493
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 90,445评论 3 385
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 157,684评论 0 348
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 56,564评论 1 284
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 65,681评论 6 386
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 49,874评论 1 290
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 39,025评论 3 408
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 37,761评论 0 268
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 44,217评论 1 303
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 36,545评论 2 327
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 38,694评论 1 341
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 34,351评论 4 332
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,988评论 3 315
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 30,778评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,007评论 1 266
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 46,427评论 2 360
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 43,580评论 2 349

推荐阅读更多精彩内容