如何结构化工作中的演讲

很多职场朋友都问我如何让工作中的演讲变得更有结构化,让听众更加明白自己的意思,让听众觉得很有逻辑性。

图片发自简书App

今天我在EMC-Dell演讲俱乐部做了一场如何结构化工作演讲的专题分享。在这里也跟大家分享一下,让大家的演讲更有逻辑性。

第一,演讲开场之结论先行

我们在做工作汇报,或者是工作中的一些演讲时,容易一开始就专注到细节当中。比如说给老板的汇报,经常会一开始进入到我们的项目执行率,一些技术细节等等。然而我们却忽略了一个总体的结论,比如说项目目前进行是否正常?或者是说项目现在是否有风险?于是老板们就很困惑,到底这个项目的总体情况是什么样的?

我们一开始就通过给出结论,这就是所谓的结论先行。

基于金字塔原理的结构性思维,我们一定要结论先行。那么对于演讲来讲就是听众听你演讲的能收获需要在一开始酒告诉他们。这可以认为是演讲的主题,我们需要在一开始的时候告知听众。

比如工作当中有这样一个例子,你给老板汇报项目的进度。

很多项目经理经常会这么说:我们现在的执行率是多少,我们即将做什么东西,还有什么问题需要解决,就是通常讲的三部分。没错!

可是在开始的时候,他们常常没有一句总体的结论,那就是:该项目的状态是什么样的?比如说一切进展正常,有风险等等。而是一开始就进入到了细节当中。老板会问到底这个项目怎么样?

项目经理完全可以先说:现在这个项目一切进展ok。那么接下来我将从三个方面想老板进行汇报。

首先我们现在已经达到了70%的进度,接下来我们将持续完成剩余的30%,另外项目现在还有一些技术细节需要我们去解决,暂时不需要外部的帮助。

总之酒,现在项目是进展OK,可以按时提交给客户。

如果你是老板,感觉怎么样?是不是比较清晰明了。

接下来我们看一个非工作中的例子。

让你描述一个女人,首先我们要下一个结论,比如这个女人很美,那么她身上什么地方让你觉得很美,我们可以分为外在美和内在美两部分,这两个观点让我觉得这个女人是美的。那么分别再从这两个观点中找出其对应的几点理由去支撑你的这个观点,比如精致的五官,完美的身材,气质的装扮,说明了这个女人的外在美。尊老爱幼,温柔体贴,勤俭持家说明了这个女人的内在美。如果说再说的细一点,比如完美的身材这个理由是由几个数据来论证的:170的个子,九头身,三围的数据等等。

所以无论是工作中的演讲表达,还是生活中说话都应该先结论后细节。

第二,支撑总论点的分论点需要结构化

我们通常需要选取三个点来支撑主题,这是三的原则。

在演讲中只讲两个分论点来支撑总论点显得单薄了一些。如果超过三个点,听众会觉得稍微啰嗦了一点,因为他们最容易在短时间记住的永远是三个点。有些场景类似于项目汇报,可能会有几个时间节点Milestone,一般会超过三个,那么我建议最多列举五个点。你还可以强调五个点中的三个时间节点发生了什么重要的,有意义的事,具有决定性的意义事。这是演讲内容部分我们需要选取的分枝点数目-三的原则

接下来的问题是我们怎么让这三个分论点更加结果化呢?我推荐时间顺序;空间顺序和支点顺序。

时间顺序,三个点是有一定时间顺序。比如五年前,三年前和现在。最典型的场景是当你在面试的时候,面试官让你讲讲自己的职业经历,或说说教育背景。你通常会用时间顺序来回忆一下自己的过往。这一个顺序在汇报项目,公司庆典演讲都可以使用。也是最普遍的一种结构。

空间顺序,顾名思义是按着空间地理位置进行排序。比如说讲自己的家乡,或是过去旅游时经历过的地方,都可以选取空间顺序作为逻辑结构。

支点顺序。我们通常讲的三个点,他们之间的逻辑具有相同的层次和地位。比如常说的,这个现象原因有三。

当然还有很多逻辑关系,可以用来架构你的三个分论点。那么我们在讲解的时候怎么让三个分论点过渡的很自然呢?

我们当然可以想到用一些很有意思的连接词来简单过渡。工作中的演讲,我个人建议还是直接一点比较好。直接告诉听众:

1. 告诉听众你即将讲什么,

2.告诉听众。

3. 最后告诉听众你讲了什么

这样做好处在于:

1. 可以有效的引导听众,让他们清晰的知道你讲到哪里了

2. 如果有些听众没有听到你之前的内容,他们还有机会再次回到你的听众,因为通过你的引导,他们知道你讲到哪里了

第三,强有力的节尾

这一部分最容易被现在的讲者所忽略。可是据心理学研究表明,演讲的结尾需要利用近因效应的心里投射而获利。

这是美国心理学家卢钦斯提出的近因效应。是指当人们识记一系列事物时对末尾部分项目的记忆效果优于中间部分项目的现象。这种现象是由于近因效应的作用。信息前后间隔时间越长,近因效应越明显。原因在于前面的信息在记忆中逐渐模糊,从而使近期信息在短时记忆中更清晰。

按照这个道理,在演讲者在演讲中说的最后一句话应该就是听众记得最清楚的。所以千万别浪费了你最后一次让听众记住你演讲的核心点的机会。我们需要再次强调的演讲主题,也就是听众可以带走的那句话。

这一点先来看乔布斯在斯坦福演讲的结尾:

Stewart and his team put out several issues of The Whole Earth Catalog, and then when it had run its course, they put out a final issue. It was the mid-1970s, and I was your age. On the back cover of their final issue was a photograph of an early morning country road, the kind you might find yourself hitchhiking on if you were so adventurous. Beneath it were the words: "Stay Hungry. Stay Foolish." It was their farewell message as they signed off. Stay Hungry. Stay Foolish. And I have always wished that for myself. And now, as you graduate to begin anew, I wish that for you.

  Stay Hungry. Stay Foolish.

  Thank you all very much.

在结尾他反复强调了Stay Hungry. Stay Foolish. 全世界的创业者都记住了这句话。

另外,2014世界英文演讲冠军来着斯里兰卡的DH的演讲《I see soothing》结尾的时候极度巧妙的和听众互动:

Ladies and gentlemen when I look at you I see something I don't know what it is.

三年半过去了,我们依然能记得他的这句话

所以朋友们结尾千万别忘记再次强调自己的主题,让听众再一次记住你的主题,这也是对他们最重要的信息。

综上所述,让职场的演讲变得更有结构化首先,我们需要注意:首先,结论先行,让自己的演讲主题在一开场就被讲出;其次,通过结构化的三个论点来支撑演讲主题,并让其自然的过渡;最后结尾时再次强调演讲主题。

希望能够帮助到大家。

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