商场变迁有感(124)

01

乘着难得周末,于是带上宝宝和宝爸去了附近的商场,坦率说,越来越感觉商场是带孩子溜娃的绝佳场所……果不其然,宝宝在商场里,就跟放飞的鸟儿一般,洒脱欢乐起来,东奔西跑,圆圆的眼睛东瞅瞅西瞧,幸福的观察着周围的一切。

图片发自拍摄照片

当然现在的商场已经不是往日单纯的“商场”,该称为”商城”,或者书面些为商业综合体,而且为了打造差异化,每个综合体有每个综合体不同的定位。比如这家距离家3km的综合体3年前开业,定位轻奢、艺术,品味生活,而且分多期陆续开业,目前一期和二期部分已经投入运营。坦率说,这家综合体,我和家人经常去,因为整个环境的确舒适,空间密度低,装修精致、高端,而且现在依旧提供免费停车。

B1层主要是永辉超市、星巴克、一些布艺装饰品,黄金首饰、面包糕点、几家服饰品牌店,还有几家简约餐饮,中间的大空间时不时会有些主题类的摆设项目或展品,我的记忆比较模糊,比如最近一个月主要是儿童游乐城的概念,当然是小型儿童游乐城,总之,我家宝宝很喜欢,玩的不亦乐乎。

一层正门,是大面积的洒花喷水,也是孩子们喜欢的景观(PS,现在的商家掏空心思吸引儿童,哈哈,这个套路倒也合理),直接入口,会经常看到一些商场活动的舞台表演,比如今天刚好碰见了“印尼主题”,大约是印尼宣传本国旅游和美食,以及风土人情,总之挺有趣。二层就是一些购物的衣服鞋帽的商铺,或者叫商铺略low,该是品牌旗舰店,也包括一些电子产品,家电的吧(记忆模糊了)三四层则是餐饮、电影院还有一些旗舰店。还包括琳琅满目的“招贴画”,我比较土,应该称为比较艺术感的宣传牌或广告,比如一些主题展,一些导购内容,一些艺术装饰品……我一向不会认真观察,全凭模糊记忆描述。

二期的项目与一期中间隔了一个大广场,商家布置成购物者们可以纳凉、休憩的地方,大圆形的围廊,类似运动场观众席,当然并不会那么规则和紧密,供消费者休息,很艺术,也很舒适。再往前,一条布满小灯饰的拱形大长廊,链接着一二期的项目,随处可见得仍是一些精准、品味的餐饮店,当然外边无一例外有长椅、绿植,吸引着大家驻足、用餐、聊天。二期让人印象深刻的有一个几千平的大书店,设计的也很艺术,错落有致可以拾级而上的木质阶梯,一旁整齐的摆放一些书籍,同时也可让消费者或者客人通往二楼,或者直接席地而坐,边看书,边挑书。整个很艺术、很宽敞,也很书香。

02

我并不是一个追求精致的人,原谅我吧,有时候精致太累,更多的我喜欢舒服的状态,也许艺术化的购物中心,就是从人的心里出发,处处体现人性化的设计细节,看似简洁,但实属匠心。

随着大家生活水平的提升,购物并不是买东西,更多的是一种人们休闲娱乐的生活方式,而为了人流量,餐饮影视变成了不可或缺,某些时候,会发现,甚至餐饮的火爆高于购物。一切和过去如此不同,但大家已经习以为常,是百姓改变着商场的定位,还是商家们在苦思冥想的引领着百姓,提供一站式综合服务,包括孩子娱乐,甚至累了还有空间让你休息,只要你愿意,可以一天在里边打卡。所以,周边的百姓该是最大的受惠者,饭后的休息娱乐,3岁前孩子的启蒙成长,估计都离不开这个中心综合体.

想起10多年前来到这座城市,当时的武林银泰,视为代替传统老店解百的新锐,每年一度的年终大促,甚至可以让武林、湖滨街道交通堵塞,商场业绩好到每年会有日营业额不断攀升冲新高,而被本地各大畅销都市类报纸长篇累牍去报道宣传;当天的大促,商场营业时间延长至凌晨,应该是通宵不停歇,全城人的购物消费能力是强大的,有几年为了抢货,硬生生把柜台挤跨。那时的年度大促,比拼的是财力和体力,我只参与过一两次,每次购物完揪心打车让人着实疲惫。渐渐的我亦感到兴趣索然。那时的购物就是购买衣服鞋帽,一家家品牌柜台,链接,敞开,纯粹的逛商场。

再后来,部分商家在顶楼很简约的推出了商场内部的餐饮,价格中等,主要是为了购物方便,抢购、逛街,饥肠辘辘,顺带饱食,仅此而已。彼时,本土都市类的报刊正是黄金时代,就如同彼时市中心的购物商场,其最大的广告金主 之一就是各大商场,每个周末大篇幅的促销打折广告,刺激着读者们的购物欲望。

再后来有了商业综合体的第一版,餐饮占据了1/3或者说1/4的店面,也配有影院。有一些简单的艺术类的装饰……

随着城市的不断扩容,各类商业模式的出现,比如后来一直占据新闻和百姓生活重要位置的互联网购物,分流着巨大的人流量和消费能力,甚至马老板一度有线下店会消亡的“论断”。但无论网络如何极致的释放和满足便捷这一人性需求。但始终无法满足视觉、听觉和交流的需求,以及对空间艺术的实际接触的感官需求,毕竟面对显示屏,无法体会到。人性的需求是多层次的,是丰富的,也是无止境的,精明的商家,永远会不断挖掘,不断释放。简言之,人总不喜欢在千篇一律的空间里享用美食,在不同设计感的用餐环境,和不同人交流的诉求……这一切都是线上难以实现的。

03

再说书店,老派的书店,一排排木制柜,密密麻麻分门别类的叠放着不同的书籍,在某个角落有一位严肃的收银阿姨。升级后,柜与柜的空间大了,有些人干脆席地而坐,进入阅读状态,当然有了电脑检索,指引你所需要的书在具体位置。再升级后,艺术感的空间设计,随处可见的大空间,错落着一些可供读者或者消费者就地而坐,阅读,休息。书店也成了百姓们打卡的去处。

市场竞争和商业的好处,就是让百姓获利,在曾经寸土寸金的黄金地段,商家们精明的计算着空间,很少给消费者有休憩的场所,随着商业模式的演变升级,为了吸引人流量,休息和休憩也成了卖点之一,包括逐步升级的诉求,口服、眼福以及身心愉悦的娱乐诉求和艺术欣赏。

变不离其宗,商业是为了盈利,而盈利的根本是让百姓来,并且不由自主或心甘情愿掏钱,为何掏钱,有生理和心理层面的诉求,曾经模式单一,竞争单一,只要满足生理的吃和穿用,每个店的目的都很单纯;如今生理和心理层面已经难以从性价比这一单纬度去考量和满足,分层多样的需求,以及人性总是不断升级欲望的本质,幻化演变成现实中的商业综合体。再往后呢,据说已经在欧洲国家出现了一家几万平,但只卖几千册书的"书店",里面可以满足人方送、溜娃的各种需求,还有运动设施,甚至可以睡觉,我没记错的话……

生而为人,在这个时代还是幸运的。

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