今天,你轻颜了吗

“快快,开轻颜拍,老阿姨脸不能素颜~”

“来上个美美的妆”

“摆个他那个姿势拍,好看”

今天你轻颜了吗?作为一款年轻化的美颜产品,轻颜一上线就获得众多90后、00后关注,下载量直线攀升,轻颜以其独特的美颜效果吸粉无数,但体验过程中还是发现了产品设计上的一些问题。

体验版本:V2.8.8

体验系统:13.3.1

体验手机:iPhoneX

本文将从三个部分简单分析轻颜相机产品层面问题,仅个人见解,不喜勿喷哟~

一、市场分析

1.1  颜值经济

颜值经济涉及我们日常生活的多个方面,并延展到口碑传播和粉丝经济,用户消费观念的升级进一步拉动相关行业的良性发展。

“始于颜值、陷于才华“,当颜值经济的核心环节建立后,其他上下游行业,如医疗美容、拍摄美化、美妆等行业,也获得蓬勃发展。

1.2  用户规模

随着智能手机的拍摄美化功能越来越强大,年轻用户已经习惯在拍照后进行美颜的美化,拍摄美化行业的活跃用户增长并稳定在了4亿。

1.3  用户画像

拍摄美化行业主要为未婚的年轻女性,她们有较高的消费能力,偏爱价格较高的手机,主要看重的是高配置的摄像头和更好的拍摄美颜效果。

用户除了爱摄影之外,他们还关注时尚、关注健康,走在潮流前沿,爱用美食、运动和旅游来丰富自己的精神生活。

二、产品分析

2.1  产品背景

由于美颜相机属于一个比较成熟的领域,国内外均由大量产品在此领域深耕,仅仅看国内市场,美(好看)基本是最大的需求点,如何制造美,如何拍摄让女主角心动并满意的照片,成为所有美颜相机产品最明确的发力点。

轻颜相机是一款由深圳市脸萌科技有限公司于2018年5月推出的美颜拍照软件。

作为被头条收购后脸萌推出的第一款产品,在今日头条视频化(抖音)、社交化(多闪)的战略指下,轻颜相机从2018年7月开始在应用市场上暂露头角,直至稳居第一位,在IOS分类榜稳居前五,在朋友圈和QQ空间等社交平台口口相传。

轻颜App出自原本就具备美颜基因的Faceu激萌团队,本身对美和市场需求有深刻的认识,对于他们来说,起步即飞跃。

主要用户群体:平时爱自拍、爱分享的小姐姐。

核心用户需求:拍出美美的照片,重点要好看。

企业商业需求:产品打磨及提高用户留存率。

在这个网红时代,轻颜APP作为一个初创产品,通过招揽各类美妆、美颜、时尚类博主,采用KOL+社交化话题运营的组合方案,多点集中式突击,在目标女生高度活跃的微博、小红书和抖音平台,投放广告,实现了效果最大化的品牌营销。

Slogan:轻颜相机 - 风格自拍新潮流

定位:一键拍出高级脸

发展策略:独特的产品定位和体验+明星KOL抖音红人助推+相机本身的分享属性

2.2  市场数据


AppStore排行及评分
2019近一年下载量


AppStore评价


评论摘取

2.3  功能结构&业务流程


功能结构
业务流程

三、产品体验

3.1  产品体验

3.1.1 核心功能


核心功能整理


功能点分析

3.1.2 营销方式

1、广告人群定位准确,实现强曝光

2、与流量明星进行品牌定制,制定差异化

3、线上运营,线下打卡,制造IP

4、与大牌美妆深度合作,增加合作曝光,实现商业化


3.2   问题分析&解决方案

3.2.1 体验问题总结

优化一:涂鸦笔功能

涂鸦笔功能路径分析:

路径分析

1、蓝色路径:

1.1 用户目标不明确,浏览产品功能时留意到涂鸦功能,好奇心驱使进入;

1.2 已受训练用户目标明确,知道涂鸦功能并强烈需要使用它;

2、青色路径:

2.1 受首页营销位吸引,尝试使用该功能

3、黄色路径:

3.1 向左切换最后一个VIP滤镜后突然跳转至涂鸦h5链接

4、其余路径:

4.1 视频拍摄时,风格里也有涂鸦,点击后直接跳转;

4.2 修图-风格选择-涂鸦,功能中断,无法继续;

存在问题:

1.1 涂鸦笔选项,选择之后,对应内容在滚动条滑动到屏幕的第一个,但用户视觉中心此时不在第一个,容易忽视该功能;

3.1 滑动切换滤镜,滑到涂鸦时直接跳转出界面;

4.1 视频风格为何加入涂鸦笔?发散—也许依托5G时代和VR技术成熟,视频涂鸦可以普遍做到

4.2 修图路径涂鸦功能中断;

方案设计要点:

1、涂鸦功能设计为独立模块,与涂鸦活动链接解耦;

2、拍摄、视频的风格中去除涂鸦功能,场景冲突;

3、涂鸦加入修图功能,符合用户使用场景;

优化后页面流程:

优化二:美颜使用流程


现存使用流程

存在问题:

1、美颜选项中,无论是否有操作过效果,均可以重置;

2、使用过美颜效果后如果想去掉某个效果寻找麻烦,已用效果无明显标示;

3、补妆无重置功能,每次拍照后会保留已使用过效果,使用过补妆功能后如果想去掉某个效果寻找麻烦,已用效果无明显标示;

4、若使用过风格或滤镜,无法补妆,需要手动返回原处取消再重新进入补妆;(假设是技术原因无法补妆)

方案设计要点:

1、补妆也添加重置功能,重置按钮在无任何修改情况下不可用,点击不可用状态提示还未使用任何效果哦;

2、将美颜和补妆中已用的效果做出明显标示

3、提供风格取消快捷操作

优化后使用流程:

可能无法执行原因猜测:

1、风格模块与美颜补妆模块使用后,两边数据没有连通,可能无法直接取消风格的使用;

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