任正非指出：“市场部要做到每一件事都要进行策划，树立市场策划的思维模式，去规范指导工作。以策划报告实施的动态跟踪、评估、修正、总结来提高自身的营销策划水平和判断与组织能力，在贯彻全面顾客服务意识中加强对内部顾客和外部顾客的服务，以服务展示公司的新形象内涵。”
制定销售策略与执行计划
制定销售策略与计划是销售能力的体现，也是一种工作的技能。只有在全面了解客户所在的市场的情况下制定销售策略与计划，才能增加销售成功的可能性。
梳理问题点，制定应急预案
当前市场环境多变，在项目开展的过程中，难免会遇到偏离预期和计划的例外事项。项目负责人需要对这些不确定的事项有所准备，避免在事情发生时管理混乱，影响项目运作效率。
构建项目运作能力
销售人员不仅要具备独立的策划能力，更要有项目运作能力。否则再好的方案，执行力不够，也无法销售成功。为了培养销售人员的项目运作能力，IBM公司特设了“魔鬼训练营”，以严格的训练方式对新员工的销售能力进行强化。
