谈谈我对于南审读书人管理风格的分析以及我眼里的管理。
大学期间,没有学过管理学这门课,学这门课还是因为要做一个非常普通的管理者。不过,影响我最深的还是杰克韦尔奇写的《商业的本质》。我对于南审读书人的管理以及每层的管理大都如此。当然,我要申明,我犯的错已经不少了。
南审读书人绝对不是一个大家庭,而是一个大团队。家庭之间很少有人离开,但团队就必然会有。我们的管理也是如此,大团队,有招新,也有离开。
我们快两周年,但确实还是一个不成熟的组织,一切还在摸索中前进。对于一个初创团队来讲,人是至关重要的,但涉及人,就必然会有,招人,留人,走人。
南审读书人招人是持续的,但招新标准是认同我们的愿景,认同我们的使命,认同我们的价值观。我们是读书,是分享,我们要有所追寻,当然也要拥抱未来。在我们价值观里,用户第一,我们有服务,我们有用户。我们需要持续学习的人,未来的变化很大,只有持续学习,才能拥抱未来。注重分享是必要的,如果自己都不分享,就何谈我们的使命。诚实有担当是一个人基本的素质。如果具备了这些,你还要有竞争意识,南审读书人是有层级制,不竞争,没有风险意识,自己也会离开。最后一个是主人翁意识,把自己做的事做好,主动做好,这个有点“家”的感觉,但前面几个是保证,如果没有前面几个,我们这里不会提供“家”的味道。价值观是自己的行为标准!
留人,留人是比较难的,一个人离开的原因很多,大概是三个,没发展了,福利不够,受委屈了。对于创始人需要开拓赛道以及加快速度,同时也需要一套很好的培训体系以及好的福利。当然,留人这块,留住有价值的人才是更有必要的。
最后一个谈走人,让人走是反人性的。但必须要权衡人和事之间的四个象限,人爽事成,人不爽事成,人爽事不成,人不爽事不成,第一个当然好,但作为初创团队,拿结果的能力相当重要,为了拿结果的能力,一定程度上就要忽视一些人的感受。
在我们这里,认同愿景使命,按照价值观做事,拿到结果,这类人是我们要招的,也要留的,但没做到,我们会让他走。当然,有时候他们自己辞职的比我们预想的早。
管人,是比较难的。不过南审读书人的小伙伴们很棒。接下来我们还会继续努力。为更好的管理和结果迈进!